สวัสดีค่ะ

เราซื้อกล้องตัวนี้ (Olympus OM-D EM-10) มาได้ประมาณ 2 ปี กับอีก 1 เดือน ค่ะ เราไม่มีความรู้เรื่องกล้องเลยค่ะ เราเลือกกล้องตัวนี้ เพราะ Design ค่ะ ตั้งแต่ใช้มาก็ไม่เคยมีปัญหา ใช้ครั้งล่าสุดประมาณ เดือน มกราคม 2017 ค่ะ ตอนนั้นยังดีอยู่ จนกระทั่งเมื่อวานนี้ค่ะ

อาการ คือ เปิดกล้องขึ้นมา เปิดได้ค่ะ หน้าจอแสดงทุกอย่างเหมือนเดิมยกเว้น จอที่ดำ ดำเหมือนไม่ได้เอาฝาปิดเลนส์ออก เราก็พยายามปิด เปิดใหม่ ก็มีอาการเหมือนเดิมค่ะ คือขึ้นจอดำ ลองกดชัตเตอร์ก็กดไม่ลง พอลองกดดูภาพ ก็สามารถดูได้ปกติค่ะ ตอนแรกคิดว่าใส่เลนส์ไม่ดี ถอดใส่ใหม่ก็มีอาการเหมือนเดิมค่ะ พอปิด เปิดไปซัก 4-5 ครั้ง เหมือนเลนส์มันมีปัญหาค่ะ(ไม่แน่ใจว่าเลนส์มันมีปัญหาตั้งแต่แรกไหม เพราะไม่ได้สังเกต) เหมือนเครื่องมันรวน ตอนปิดกล้องเหมือน เลนส์ก็ไม่กลับเข้าที่เหมือนเดิม (เลนส์ที่ใช้เป็นเลนส์ติดกล้อง) เลนส์ค้างไว้เหมือนตอนจะถ่ายรูป พอเปิดกล้องอีกครั้ง เลนส์ก็หมุนวนไปมา ตอนนี้เลยไม่กล้าเปิดเครื่องแล้วค่ะ วางแผนจะนำเครื่องเข้าศูนย์ค่ะ แต่น่าจะอีกหลายวัน และเราไม่มีความรู้เลย ว่ามันจะเกิดจากอะไร คนรอบข้างก็ไม่มีใครพอจะบอกได้เลยค่ะ ว่ามันน่าจะเกิดจากอะไร เลยต้องเข้ามารบกวนผู้ที่มีความรู้เรื่องกล้องในพันทิพค่ะ ใครพอจะมีความรู้ รบกวนหน่อยนะคะ

ขอบคุณค่ะ

Edit : เพิ่ม Tag ค่ะ