เมื่อสัปดาห์ที่แล้วได้ไปเลือกซื้อแชมพูแบบ refill ที่ Matsumota Kiyoshi ที่สาขาเซ็นทรัลเวสเกตค่ะ โดยได้เลือกซื้อยี่ห้อ Je l'aime และ Ichikami ราคาเป็นดังต่อไปนี้

1. แชมพู Je l'aime แบบขวดปั๊มขนาด 500 ml ราคา 399 บาท
2. แชมพู Je l'aime แบบ refill ขนาด 400 ml ราคา 299 บาท
3. แชมพู Ichikami แบบขวดปั๊มขนาด 480 ml ราคา 399 บาท  ราคาต่อปริมาตร 0.83 บาท/ml
4. แชมพู Ichikami แบบ refill ขนาด 340 ml ราคา 299 บาท  ราคาต่อปริมาตร 0.87 บาท/ml

ประเด็นอยู่ที่แชมพู Ichikami ที่ราคาต่อปริมาตรของแบบ refill แพงกว่าแบบขวดปั๊ม ซึ่งส่วนตัวคิดว่ามันไม่สมเหตุสมผลเอามากๆ เลยไปสืบราคาที่ญี่ปุ่น
1. แชมพู Je l'aime แบบขวดปั๊มขนาด 500 ml ราคา 885 yen
2. แชมพู Je l'aime แบบ refill ขนาด 400 ml ราคา 722 yen
3. แชมพู Ichikami แบบขวดปั๊มขนาด 480 ml ราคา 650 yen  ราคาต่อปริมาตร  1.35 yen/ml
4. แชมพู Ichikami แบบ refill ขนาด 340 ml ราคา 342 yen  ราคาต่อปริมาตร 1.0 yen/ml

จะเห็นได้ว่าที่ร้าน Matsumoto Kiyoshi ที่เมืองไทย มีการตั้งราคาตามใจตัวเองที่ไม่ได้มีราคาตั้งต้นมาจากต้นทุนแต่อย่างใด และไม่ได้มีการพิจารณาถึงความเหมาะสมในการตั้งราคา เช่น
-    จะเห็นได้ว่าราคาที่ญี่ปุ่น แชมพูยี่ห้อ Je l’aime มีราคาที่แพงว่ายี่ห้อ Ichikami แต่ในเมืองไทยกลับมาตั้งเป็นราคาเดียวกันเฉยเลย ในขณะที่ปริมาตรก็ไม่เท่ากัน
-    ยี่ห้อ Ichikami ถ้าใครซื้อแบบรีฟิล (ที่ไทย) กลับจ่ายแพงกว่าจ่ายขวดเต็ม
พอเห็นแบบนี้เราก็ได้ทำการแจ้งไป facebook ของร้าน เพราะอยากให้มีการแก้ไขเพราะเห็นเป็นร้านใหม่ อาจจะมีการผิดพลาดกันได้ เราในฐานะผู้บริโภค จะได้ไม่รู้สึกว่าถูกเอาเปรียบ ได้รับการตอบกลับมาว่าจะนำไปปรับปรุง เป็นเวลากว่าหนึ่งสัปดาห์แล้วก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข พอถามไปในเฟสบุค ก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆ จึงอยากนำเรื่องนี้มาแชร์กับทุกๆคนว่าถ้าไปซื้อของที่ร้านนี้ ให้ลองเทียบราคาดีๆ เพราะไม่แน่ว่าอาจจะเจอการตั้งราคาในลักษณะนี้กับสินค้ารายการอื่นค่ะ