เข้าเรื่องกันเลย
เนื่องจากประสปการณ์ที่ผ่านมาทำไห้ผมไม่ไว้ใจไปรษณีย์ไทยเท่าไหร่ บวกกับมีEmsส่งมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ตั้งแต่เมื่อวานทั้ง3ชิ้น แต่เพิ่งขึ้นเตรียมจ่ายแค่ชิ้นเดียวเมื่อคืน2ทุ่มกว่า เมื่อเช้าผมเลยไปรับด้วยตัวเองเลย
พอถึงคิวผมเลยแจ้งเลขทั้ง3ชิ้นไป
ขอแทนพนักงานด้วย พ
แทนตัวผมด้วย น
พ.emsต้องไปรับที่ศูนย์emsค่ะ
น.พอดีมี1ชิ้นขึ้นเตรียมนำจ่าย แจ้งไห้หน่อยได้ไหมครับว่าว่าอย่าเพิ่งเอาออกไป
พ.(โทรคุยกับพนักงานที่ศูนย์Ems ซึ่งเนื้อหาบอกว่าของชิ้นนั้นอยู่บนรถแล้ว)สามารถไปรับได้เลยค่ะ แจ้งว่าติดต่อพี่...นะคะ

หลังจากนั้นผมก็ขับรถไปศูนย์Ems

น.สวัสดีครับมาติดต่อขอรับพัสดุครับ
พ.ค่ะ รอสักครู่นะคะ

รอประมาณ5นาที มีอีกท่านติดต่อเรื่องพัสดุ กำลังมีปัญหากันอยู่

พ.เชิญตามมาด้านนี้ค่ะ

รออีกเกือบ10นาทีไห้พนักงานส่งกรอกข้อมูลลงคอม

พ2.แป๊บนึงนะเดี๋ยวหาไห้ จะเอาไปทั้งหมดเลยรึเปล่า
น.เอาแค่ของผมครับ

หาเจอ2กล่อง ส่วนอีกกล่องเจ้าปัญหายังไม่เจอ
พ2.น่าจะอยู่บนรถแล้ว เดี๋ยวเค้าก็จะไปส่งไห้แล้วล่ะ
น.ผมก็มารับเองแล้วไงครับ เอาลงมาไห้ไม่ได้เลยเหรอ พนักงานอีกที่ก็โทรมาถามแล้วบอกว่าได้นี่นา
พ2.......
น.ผมไม่เข้าใจครับ ผมเอาไปเองเลยไม่ได้เหรอ
พ2.......(เงียบและเดินไปทำอย่างอื่น)

ผมเลยเดินไปถามที่โต๊ะพนักงานคนแรกแต่ไม่อยู่เหลือแต่พนักงานที่เคลียร์ปัญหากับคนที่มาก่อนผมจบแล้ว

น.ผมเอาไปเลยไม่ได้เหรอครับ งงครับว่าทำไมไม่ได้
พ3.เดี๋ยวเค้ากำลังจะไปส่งแล้ว
น.ผมไม่อยากรอครับ กว่าพวกคุณจะไปส่งก็บ่ายโมงอย่างต่ำนู่น
พ3.เดี๋ยวจะไปส่งแล้วไม่ถึงบ่ายโมงหรอก

จวบจนเวลานี้ก็ยังไม่มาส่งครับ....
ไม่เข้าใจว่าไปรับของเองแท้ๆ ตอบพนักงานที่ทำการว่าได้แท้ๆ งงงงงงงงงงง