ไอโฟน 6s เราหายเมื่อวันอาทิตย์ ไปแจ้งความเเละได้ใบตราครุฑไปยื่นให้ DTAC ตามเลข IMEI ให้ จึงสอบถามดีเเท็คว่า จะติดต่อได้อย่างไรบ้าง ต้องนานเเค่ไหน พนักงานก็เหมือนไม่รู้เรื่องอะไร เเถมยังบอกให้ซิ้อเครื่องใหม่ ทีนี้ประเด็นเราอยากทราบว่า

1.เอกสารที่ศูนย์ที่เราไปยื่นเขาส่งไปให้บริษัททางกฏหมายหรือยัง เราจะทราบได้อย่างไรคะ เบอร์ติดต่อก็ไม่มีให้ ถ้าเขาไม่ตามให้เเล้วเราจะทำยังไงดีคะ?
2.เราลองไปถาม AIS กับ TRUE เขาบอกว่าสามารถเอาใบเเจ้งความจากตำรวจเพื่อตรวจสอบเลข IMEIได้เช่นกัน เพราะยื่นสามค่ายน่าจะได้ผลไวกว่า เราก็กลับไปหาตำรวจขอให้เขาทำอีกสองใบเพื่อยื่น AIS กับ TRUE ปรากฎว่า คุณตำรวจไม่ออกให้ค่ะ โดนให้เหตุผลว่า ต้องรอทาง DTACส่งเอกสารกลับมาก่อนว่าไม่มีคนใช้ซิม DTACในเครื่องของเรา เเล้วเราก็อธิบายให้ตำรวจฟัง เราพูดเยอะเเละนานมาก เเต่เขาปฏิเสธว่าไม่มีเหตุผลที่จะส่งเรื่องไปยัง AIS กับ TRUE ควรทำยังไงดีคะ มีวิธีอื่นไหม
ุ
เรากินไม่ได้นอนไม่หลับเลย เรียนไม่รู้เรื่อง มันหดหู่มากๆ อยากได้คืนเพราะเราเก็บเงินกว่าจะซื้อได้หลายปี เราเสียใจมาก พอจะไปให้ใครที่สามารถตามได้บ้างคะ