เสียเงินแบบ งง งง กับ "VDO Clip G1(10บ/SMS) " ค่าย DTAC

กระทู้คำถาม
วันนี้เข้าไปดูคลิปบอลในเฟสบุ๊คแล้วลิงค์ไปที่ เว็บไซต์อะไรไม่รู้ ขณะที่กำลังดูอยู่นั้นมี sms ขึ้นมาว่า

" VDO Clip G1(10บ/SMS)  "

เลยโทรไปถาม 1678 ได้รับคำตอบว่า : เป็นการหักเงินเสียค่าดูคลิปอัติโมมัติ
เลยถามกลับไปว่า : ไม่ได้สมัครไว้เลย ทำไมต้องเสีย
เค้าบอกว่า : มันหักอัติโนมัติ
เลยถามกลับ : ทำไมไม่บล๊อกให้ต้องรอให้เสียเงินก่อนจะบล๊อคให้หรืออย่างไร
ตอบกลับมาว่า : ทางเราจะบล๊อคให้
ถามกลับไป : แล้วหักเงินจากรายการนี้ออกให้จากบิลด้วย และช่วยรักษาสิทธิ์ให้ลูกค้าคนอื่นๆทุกคนด้วยนอกจากผม ไม่ใช่หากินง่ายๆกันแบบนี้

ผมไม่เข้าใจระบบ คนที่ไม่รู้โดนหักไปโดยไม่รู้ มีกี่ราย กี่คน กี่บาท

ถ้าในบิลผมมีค่า sms นี้ ผมย้ายค่ายทั้งบ้านแน่....
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ไม่ติดต่ออะไรทั้งนั้น คุณไปหาข้อมูลดูว่ามีลูกค้าคนไหนบ้างที่โทรไปเรื่องนี้
ถ้าบิลมามีค่าบริการนี้ ผมยกเลิกน้องฟ้า กรรโชกเงิน แน่นอน
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  dtac คุ้มครองผู้บริโภค
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่