สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้เราเพิ่งไปซื้อ Macbook pro 2016 มาค่ะ ตอนอยู่ที่ร้านเราก็ตั้งค่ารหัสแอดมินเองหมด พอกลับบ้านเราก็มาตั้งค่าอื่นๆในแมค และก็ถึงตรงที่เวลาSleepเครื่อง เราจะตั้งค่าให้ใส่รหัสทุกครั้งที่เปิด  พอเราทำเสร็จหมดเลยจะทดลองดูว่าขึ้นรึยัง พอมันขึ้นปกติเราก็เลยใส่รหัสปกติพื่อเข้าใช้งานเครื่อง แต่กลายเป็นเข้าไม่ได้ รหัสผ่านไม่ถูกต้อง เรางงมากไม่รู้จะแก้ปัญหายังไงค่ะ ตั้งค่ารหัสผ่านไปแล้วด้วย ลองไม่ใส่รหัสแล้วกด Enter แล้วก็เข้าไม่ได้ เราใส่รหัสจนเราเริ่มงงว่าใส่รหัสถูกไหม จนนึกอะไรได้เราก็ใส่ไปหมดแล้ว แต่ก็เข้าไม่ได้อยู่ดี ลองหาวิธีในเน็ตแล้วหลายวิธี แต่ส่วนใหญ่มันเปิดเครื่องอยู่แล้ว ไม่ไก็สามารถShut downแล้วรีบูธใหม่ได้ แต่เครื่องเรามันไม่มีให้ทั้งRestart และ Shut downเลย เราเลยกลุ้มใจมากๆไม่รู้จะแก้ยังไง วอนผู้รู้เข้ามาช่วยเราหน่อยนะคะ ตอนนี้เราค่อนข้างเดือดร้อนเพราะต้องใช้งานพรุ่งนี้แล้วค่ะ TT

กราบขอบพระคุณมากๆค่ะ จะว่าเราก็ได้เราจะไม่โกรธเลย