ซื้อมือถือ Samsung จาก True ไม่ถึง 7 วัน เครื่องดับ จนป่านนี้ยังซ่อมไม่เสร็จ

เรื่องนี้เพื่อนฝากมากบ่นค่ะ

        ได้ซื้อมือถือ Samsung J5 Prime จาก True  จังหวัดร้อยเอ็ด ในราคา  4,060 บาท พร้อมต้องติดสัญญาค่าบริการรายเดือนๆละ 499 บาท
ตั้งแต่ 28 ธันวาคม 2559  ใช้เครื่องได้ 7 วัน เครื่องดับไม่มีสาเหตุ  ส่งเครื่องเข้าศูนย์ True ตั้งแต่วันที่ 4 มกราคม 2560
จนวันนี้ 18 มกราคม 2560  ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ จาก True  ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ก็บ่ายเบี่ยงไม่ตอบว่าจะได้ไหม
โทรเข้า call center จนท.ก็รับสายแบบขอไปที ก็ยังไม่ได้คำตอบใดๆ เหมือนเดิม บอกให้เราติดต่อที่ร้อยเอ็ดเอาเอง
เครื่องอยู่ในประกัน 7 วันเปลี่ยนเครื่องได้ ไปติดต่อสาขาร้อยเอ็ดก็บอกเปลี่ยนไม่ได้ส่งซ่อมอยู่  
ค่าบริการรายเดือน เดือนละ 499 บาท ก็ต้องจ่ายไปโดยที่ไม่ได้ใช้โทรศัพท์  

อยากเตือนๆ เพื่อนๆ ที่จะซื้อสินค้าผ่าน True ว่าได้รับการบริการหลังการขายที่แย่มาก คิดดีๆ ก่อนจะซื้อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่