ประสบการณ์ขอเปลี่ยนเครื่อง Macbook pro 2016 with touchbar 4เครื่อง

ผมสั่งเจ้า MacBook Pro 2016 with touch bar มาตั้งแต่วันแรกที่ apple.com เปิดให้สั่งได้ในไทย หลังจากนั้นประมาณ 3-4 อาทิตย์ก็ได้เครื่อง ตัวเครื่องเรียบร้อยดีทุกอย่าง ลำโพงดัง คีย์บอร์ดไม่มีปัญหา เช็คทุกอย่างด้วยความดีใจ ใช้ไปสักพักเอาไปตั้งคู่กับ จอ IPS ที่บ้านกับเจ้าตัว Ipad Air 2 "จอมันเหลืองแปลกๆ" เหลืองขนาดไหนดูในไฟล์แนบได้เลยครับ

https://www.mx7.com/view2/zC95cqUuqvvVVTZw
https://www.mx7.com/view2/zC95sJVRtqzlAMti

อันนี้คือเครื่องแรก เมื่อเทียบกับจอ ips ที่บ้านและ Ipad Air2 ผมจึงเห็นว่าไม่ใช่แล้ว โดย profile color เป็น default จากโรงงานมานะครับ ผมไม่ได้ยุ่งเลย
หลังจากนั้นก็เลยขอ เปลี่ยนเครื่องจาก apple store เพื่อใครไม่รู้นะครับ ข้อดีเวลาสั่งจาก apple store คือคุณมีสิทธิ์เปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงินโดยไม่ต้องมีเหตุผล ได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับเครื่อง ผมจึงขอเปลี่ยนเครื่องไปโดยกระบวนการคือ โทรไปบอกว่าขอเปลี่ยนเครื่อง หลังจากนั้น Apple จะสั่ง DHL มารับตัวเก่าคืนประมาณสามวันหลังจากนั้นแล้วจะใช้เวลาประมาณ 4 วัน เพื่อเช็คความเรียบร้อยของเครื่องเก่าเราแล้วส่งเครื่องใหม่มาให้ แล้วรอไปอีกประมาณ1 อาทิตย์ถึงได้รับเครื่องใหม่

เมื่อได้รับเครื่องใหม่มาแล้วเปิดมาไม่ถึง 3 วิก็สัมผัสได้ถึงรางร้ายอีกแล้ว นั่นคือจอเหลืองเหมือนเดิม หรืออาจจะน้อยกว่าเดิมเมื่อเทียบกับเครื่องเดิมที่คืนไป แต่ก็ยังเหลืองอ๋อยจนรับไม่ได้เมื่อเทียบกับ จอที่บ้านและตัว ipad air 2 จึง และยังมีอาการใหม่คือปุ่ม ง กดไม่ค่อยได้ด้วย กดติดบ้างไม่ติดบ้าง สรุปคือ จอเหลืองเหมือนเดิมเพิ่มเติมคือคีย์บอร์ดพัง จึงทำการขอคืนเครื่องที่สองไปกระบวนการก็เหมือนเดิมเหมือนตอนขอเปลี่ยนเครื่องแรกเลยครับ

พอได้เครื่องที่สามมาก็ยังเหลืองเหมือนเดิม แต่ปุ่มกับส่วนอื่นโอเคแล้ว ผมก็ยังสงสัยว่านี่ผมโชคร้ายหรือapple เค้าทำมาเหลืองทั้งล็อต... เนื่องจาก นโยบาย Apple ให้ทำการเปลี่ยนเครื่องได้สองครั้ง (สามเครื่อง) ถ้าจะขออีกคือได้แค่คืนเงินอย่างเดียว แต่ผมไม่อยากได้เงินคือเลยทำการสั่งเครื่องใหม่มาอีกเครื่อง (จ่ายเงินซื้อเครื่องใหม่) เพื่อจะเอามาเทียบกันจะๆไปเลยว่ามันเหลืองต่างกันขนาดไหน

ผลที่ได้คือ

https://www.mx7.com/view2/zC98C4dDIp5IR5I4
https://www.mx7.com/view2/zC98FC0sy8q3kMQf

จอซ้ายคือเครื่องที่ 4 ที่ได้มาจากการซื้อใหม่อีกเครื่องนะครับ ส่วนด้านขวาคือเครื่องที่ทำการเปลี่ยนมารอบที่สามแล้ว ตรงกลางคือ Ipad air 2
สรุปคือเครื่องใหม่เหลืองกว่าเดิมอี้กกก...


มีความเห็นอย่างไรกันบ้างครับผมเหลือเวลาให้ตัดสินใจอีกสองวันก่อนจะหมดสิทธิ์ขอคืนเงินในเครื่องเก่า ช่วยคิดทีว่าสรุปผมควรจะทำอย่างไรต่อไปดีกับชีวิต ควรจะขอคืนเงินดีไหม หรือเปลี่ยนไปใช้ Surfacebook ดี....
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่