ส่ง printer canon cp900 เข้าศูนย์ canon เนื่องจาก printer แจ้งสถานะว่าหมึกหมด
ทั้งที่พึ่งเปลี่ยนตลับหมึกใหม่ วันนี้ได้รับแจ้งจากช่างว่า หัวพิมพ์ชำรุด ซ่อมไม่ได้ เพราะไม่มีอะไหล่เปลี่ยน
เนื่องจากเครื่องพิมพ์รุ่นนี้เลิกผลิตแล้ว ผมเชื่อว่า canon เป็นบริษัทระดับโลก ไม่ใช่บริษัทเล็ก ๆ
สินค้าทุกชนิดของบริษัทน่าจะมีอะไหล่สำรอง ถึงแม้จะเลิกผลิตไปแล้ว
แต่ canon Thailand อาจจะเห็นว่า printer portable เป็นตลาดเล็ก มีคนใช้ไม่มาก
เลยเลือกที่จะไม่ stock อะไหล่ เมื่อสินค้าชำรุดจึงซ่อมไม่ได้ เหมือนกับเป็นการลอยแพลูกค้า
ผมใช้อุปกรณ์ถ่ายภาพของ canon มาตลอด ตั้งแต่กล้อง 400d ปัจจุบันมีกล้อง 60d
6d power shot s90 เพราะเชื่อใจในบริการหลังการขายของ canon คนที่ใช้ printer
ตระกูล selphy ทั้งหมด อาจต้องทำใจละครับ ว่าถ้า printer เสีย อาจต้องทิ้งไป
เหมือนอย่างที่ผมประสบมา มีข้อสังเกตุว่า printer เลิกผลิตไม่มีอะไหล่ แต่ผมเห็นหมึกพิมพ์
และกระดาษพิมพ์ที่ใช้กับ printer รุ่นนี้ยังคงมีขายอยู่ แสดงว่า canon Thailand ยังคงสั่งสินค้า
สำหรับ printer รุ่นนี้มาขาย แต่ไม่สั่งอะไหล่เข้ามาให้บริการลูกค้า