รบกวนสอบถามครับ ซื้อ iMac มาได้ประมาณ 10 เดือน ใช้งานมาตอนแรกไม่มีปัญหาอะไร พอเมื่อ 3 วันที่ผ่านมาเปิดเครื่องแล้วมีอาการเปิดช้ากว่าปกติ พอเข้าทำงานในโปรแกรม Sketch หรือ Photoshop เครื่องจะช้ามาก ช้าแบบขยับเมาส์ไม่ได้เลย หรือบางทีเล่น Internet ด้วย Google Chrome ก็ค้างประมาณ 5 - 10 นาทีจะขยับเมาส์ไปทำอย่างอื่นต่อได้

หรือในบางเวลาปล่อยคอมเอาไว้ให้มัน Sleep พอกลับมาใช้งานอีกทีเปิดไม่ติดแล้วขึ้นหน้าจอเทาๆแต่ไม่สามารถกลับมาเปิดได้ ต้องกดปุ่มปิดเครื่องค้างเอาไว้แล้วเปิดมาใหม่ พอเปิดมาใหม่ก็ช้าอีก สรุปอาทิตย์ที่ผ่านมาไม่สามารถทำงานได้เลยครับ

อยากสอบถามวิธีแก้ไขว่ามีวิธีไหนบ้าง หรือถ้าจะไปส่งศูนย์ Apple จะทำได้รึเปล่าในกรณีแบบนี้

ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้าครับ