ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรศัพท์เราเป็นรุ่น true smart 5.0 slim ค่ะ ตอนที่ถอดแบตใส่ SDการ์ด พอเปิดเครื่องแล้วมันขึ้นโลโก้ทรูค่ะไม่ยอมเข้าหน้าจอหลักสักที ลองถอดแบตเสียบใหม่ก็แล้วแต่ก็เหมือนเดิมค่ะ ขึ้นแต่โลโก้มาเกือบชั่วโมงนึงแล้วค่ะพอลองชาร์ตแบตก็ขึ้นภาพโลโก้ค้างไว้เหมือนกันค่ะ ทำยังไงดีค่ะ? ถึงขั้นต้องไปล้างเครื่องหรือเปล่าค่ะ? (ในเครื่องมีข้อมูลสำคัญเยอะเลยอยากรักษาข้อมูลไว้ค่ะ) ใครพอรู้บ้างว่าเครื่องเป็นอะไรช่วยบอกหน่อยนะค่ะ
โทรศัพท์เปิดไม่ติดค้างที่โลโก้ทำยังไงดีค่ะ!?