คือเราเพิ่งจะซื้อเครื่องปริ้นรุ่นนี้มาค่ะแล้วก็ยังงงๆอยู่กับการใช้งานการปริ้นคือตอนที่ติดตั้งเครื่องปริ้นแล้วก็โหลดแอพมาของยี่ห้อนี้มาแล้วก็ set up ต่อมาก็ลองปริ้น ลองซีรอกดูมันก็ออกมาตามที่เราสั่งปริ

ถ้าปริ้นสีใข้ได้ปกติ แต่ปริ้นสีดำแล้วหายเป็นแถบๆค่ะ ล้างหัวพิมพ์แล้ว ใช้ไซริงค์ฉีดไล่อากาศแล้ว ก็ยังไม่หายค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ

พอดีเครื่องที่จะขอต่อ เป็นรุ่นใหม่ครับ เป็น Windows 11 ครับ ไปขอใช้เครื่องพิมพ์ epson L360 ขึ้นข้อความแบบนี้ครับ พอมีวิธีแก้ไขไหมครับ แล้วถ้าไม่ได้จริงๆ ใช้ อุปกรณ์ Printer Server จะแก้ปัญหานี้ได้ไหมค

ปริ้นแล้วได้แบบนี้ค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรคะ