อยากได้คำแนะนำครับ คืออาจโดนเบี้ยวใน eBay

กระทู้คำถาม
ผมเป็นมือใหม่ทางขายของบน eBay  ด้วยวิธีทำ dropship ของที่ drop ก็มาจาก Ali eBay amazon แล้วผมก็ได้ order หนึ่งผู้ซื้อจาก เปอโตริโก้ ขอ
นอกเรื่องนิด ปกติจากของอเมกาจะไม่ค่อยมีใครจัดส่งให้เมืองนี้  สินค้ารายการนี้ผม drop มาจากอีเบย์เช่นกัน เมื่อเข้าไปสั่งให้ลูกค้า ปรากฎว่าเช็คเอ๊าทโลเคชั่นไม่ผ่าน ขึ้นตัวแดงว่าให้ติดต่อผู้ขาย ก็จึงส่งข้อความเข้าไปถามว่าต้องจ่ายค่าขนส่งเพิ่มรึไม่  ผู้ขายตอบมาว่าส่งได้ไม่มีปัญหา  ผมจึงเช็คเอ๊าทใหม่ไม่ผ่านอีก  แทนที่ผมจะถามไปที่เซลเล่อ กลับขอคำปรึกษาจากเพื่อนที่ทำ eBay ด้วยกัน เขาบอกให้ใส่ที่อยู่ลูกค้าเก่าของเราลงไป แล้วเอาที่อยู่ที่ต้องการส่ง ใส่ทางข้อความว่าเอาที่อยู่นี้ หลังจ่ายเงิน อีกวันเขาส่งข้อความมาว่า เสียใจไม่สามารถส่งตามที่อยู่ที่ระบุได้ มีที่อยู่อื่นที่จะส่งไปแทนรึไม่ ผมก็ตอบว่าไม่ ถ้าส่งไม่ได้ก็ขอแคนเซิลและต้องการเงินคืน  เขาเงียบไปสองวัน เมื่อเช้านี้ก็พบว่าเขาติ๊กว่าของได้จัดส่งแล้ว พร้อมแท็กกิ้งนัมเบอร์รีบเข้าไปดูว่าส่งไปใหน  มันส่งไปที่อยู่ที่เราอุปโลกขึ้นเพื่อผ่านออเด้อ  
เลยถามไปว่า  เราไม่ได้ให้ส่งไปที่อยู่นี้ เขาตอบกลับมาว่า เสียใจ เขาไม่สามารถจัดส่งที่อยู่ทางข้อความได้จึงส่งตามที่อยู่ที่ลงตอนเช็คเอ๊าท หากคุณไม่ต้องการก็สามารถปฎิเสธรับสินค้า เมื่อสินค้าตีกลับมา เขาจะคืนเงินให้ (ผมว่าเขารู้แล้วว่าผม drop ของจากเขาไปส่งต่ออีกที เนียนครับเขาส่งจริงรึเปล่าก็ไม่รู้ ถึงส่งจริงลูกค้าเก่าอาจรับของไปฟรีๆ โดยไม่มี่ความผิดอะไร) ส่วนลูกค้าที่รอของเห็นไม่ส่งของหลายวันก็ตามยิกๆ จนผมต้องคืนเงินไป

ปํญหาผมคือจะจัดการกับ seller เจ้าเล่ห์คนนี้อย่างไร มีท่านผู้ใดมีวิธีแก้บ้าง ส่วนตัวผมเองรู้ว่าความที่อยากขายของ ทำให้แหกกฎอย่างโง่ๆ คำแนะนำ หรือคำติเตียนผมยินดีรับฟังทั้งหมดครับ ใส่มาได้เต็มที่ เผื่อคนอื่นจะได้ไม่พลาดเหมือนผม  ขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่