ซื้อ Macbook 12 นิ้ว ยังไม่ถึง 10 วัน ต้องส่งซ่อมครึ่งเดือน

กระทู้สนทนา
เนื่องจาก powermall จัดงาน Electronica มีโปร new macbook 12 นิ้ว ตัว 512GB จากราคา 59,xxx ลดเหลือ 39,xxx  แถมมี 0% 10เดือน + นำมาลดหย่อนภาษีได้ด้วย ก็เลยซื้อมา

จากนั้นก็ใช้งานออฟฟิศตามปกติ ซึ่งคืนก่อน ใช้งานอยู่ดีๆ พบว่าด้านหลังเครื่องมีอาการอุ่นๆถึงค่อนข้างร้อนกว่าปกติ เมื่อเทียบกับการใช้งานวันก่อนๆ จากนั้นไม่นาน เครื่องมีอาการค้าง กดอะไรไม่ตอบสนอง จากนั้นก็ดับไป เปิดไม่ติดอีกเลย ลองเอาที่ชาร์ทมาเสียบ รูปสัญลักษณ์ชาร์ทแบตก็ไม่ขึ้น จอดำอย่างเดียวเลย

จากนั้นก็ลองไปเรื่อย ถอดที่ชาร์ทบ้าง ลองเสียบใหม่บ้าง ทำไปทำมา มีอยู่ครั้งนึง อยู่ดีๆ รูปสัญลักษณ์ชาร์ทแบตติดขึ้นมา ก็ลองเปิดเครื่องดู ปรากกว่าเครื่องติด  ว้าวววววว   สงสัยเครื่องร้อนไป น่าจะหายแล้วว  อิอิ แอปเพิ้ลล ของมันมีคุณภาพแบบนี้นี่เองงงงงง


แต่!!! พอใส่รหัสเข้าเครื่อง กำลังบูทเข้าเดสทอป ปรากฏว่าเครื่องค้าง สุดท้าย เปิดไม่ติดอีกเลยย    ลองทั้ง Reset SMC ก็แล้ว ลอง Reet PRAM, NVRAM ก็แล้วว  ทำเอาเซงค่อนข้างมากเลย



เอาไปศุนย์ iCare เดอะมอลล์ บางปิ ลองเช็คประกันดู ปรากฏว่า ประกันเดินมาตั้งแต่เดือน 6/59 ละ  (ซื้อตอนเดือน 12/59)  ทาง iCare ก็แนะนำให้กลับไปที่ powermall เพื่อทำการอัพประกัน ก่อนจะเคลม เพราะกลัวว่าเคลมไปแล้ว จะเพิ่มประกันไม่ได้

พอกลับไป จนท Powermall ก็ขอพวก S/N พวกข้อมูลส่วนตัวเรา จากนั้นก็ดทรหาใครสักคน ร่วมสิบนาที บอกข้อมูล บลาๆๆๆๆ จากนั้นแจ้งเราว่าทำการอัพประกันให้เป็น 12 เดือนตามปกติแล้วจร้าาาาา  

จากนั้นกลับมา iCare อีกครั้ง

ทาง จนท  iClare ก็ลองนู่นนี่นั่น จากนั้นก็บอก เปิดไม่ติด...   จร้าาา  ขอบคุณมากกก  T-T   และยังบอกอีกว่าก่อนหน้าก็มีเครื่องรุ่นเดียวกันนี้ มาเคลมอาการเดียวกัน (ได้ฟังแล้ว รู้สึกมีกำลังใจขึ้นมากมายยยย  **ประชด**)   น่าจะต้องใช้เวลาประมาณ 14 วัน          O_o     โห  โคต ร นานเลยยยยยย  


ไม่มีอะไรมาก แค่มาแชร์ประสบการณ์ Macbook เครื่องแรก ก็โดนเล่นซะละ  ส่วนตัวค่อนข้างหวังไว้เยอะกับเรื่องคุณภาพของแบรนด์นี้ แถมงานก็อยุ่ในนั้นเพียบเลย ไม่รู้ข้อมูลจะหายมั้ย

จริงๆ ทาง Apple น่าจะมีชดเชยอะไรให้บ้างก็ดีนะ เช่นแบบ ประกันชีวิต นอน รพ ให้ค่าชดเชยรายวันไรงี้  


ตอนนี้ไม่รู้สถานะเครื่องเลย ว่าอยู่ขั้นตอนไหน อย่างไร เพราะ www.icare-cust.com ก็เข้าไม่ได้อีก

OSX เป็น Yosemite ติดมากับเครื่อง ไม่ได้ทำการอัพเดทอะไรทั้งสิ้น

แค่นี้แหละครับ  สวัสดีปีใหม่ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่