ผมแลกไป 2 ไฟลท์

AK841 ตามรูปควรจะใช้ 1000 คะแนน + 415บาท + Processing Fee 90 บาท

FD204 ตามรูปควรจะใช้ 1538 คะแนน + 34.60SGD + 8SGD

แต่ว่าใน Statement บัตรเครดิต โดนหักแบบนี้

ซึ่งสอดคล้องกับ Travel Itinerary ที่ส่งมาในเมล์

เท่ากับว่าผมจ่ายค่าโดยสาร ไม่ได้แลก Point และ Point ก็โดนหักไปด้วย

แบบนี้เป็นข้อผิดพลาดของทางฝั่ง Air Asia ใช่ไหมครับ ??