เล่นเกม Overwatch แต่เมาส์ไม่ติดขึ้นว่า "USB device not recognized" ตลอดเลยครับ

NB ยี่ห้อ asus k450j  / CPU core i7 / RAM 4 GB / GPU nvidia geforce 840m / window 10
เมื่อก่อนเล่นได้ปกติไม่มีปัญหาเลยครับ พึ่งมามีช่วงหลังๆมานี้และจะเป็นเฉพาะตอนเล่นเกม Overwatch เท่านั้นอะครับ
เล่นเกมอื่นๆปกติ ไม่มีปัญหา แต่ยังไม่ได้ลองเกมอื่นๆในเครือ Blizzard ว่ามีปัญหาด้วยหรือเปล่า
ส่วนใหญ่หลังจากเล่นได้ปกติไปสักพักนึง แล้วถึงเริ่มเป็น คือ จะขึ้นข้อความข้างต้น และเมาส์จะไฟดับ ขยับไม่ได้
ลองเปลี่ยนเมาส์แล้วไม่หาย เลยคิดว่าปัญหาน่าจะไม่ใช่ที่ตัวเมาส์ (เป็นเมาส์เกมมิ่งธรรมดาทั่วไปอะครับ ไม่ต้องลงไดรเวอร์อะไร)
สลับช่องพอร์ท NB แล้วก็ไม่หายเลยคิดว่าปัญหาไม่น่าจะอยู่ที่พอร์ทเสื่อม หรือมีฝุ่น พอร์ทไม่แน่น
เวลาสลับหน้าจอ มาหน้า desktop ปกติจะหาย ข้อความไม่ขึ้น เมาส์ไฟติดใช้ได้ปกติ แต่ถ้าสลับเข้าเกมใหม่ สักพักก็จะเป็นอีกครับ
รบกวนผู้มีความรู้ช่วยตอบวิธีแก้ปัญหาหน่อยนะครับ ว่าเกิดจากอะไร ผมซื้อเกมมาก่อนเพื่อนแต่เล่นไม่ได้เลย ตอนนี้โดนเพื่อนเวลแซงไปแล้วครับ T^T

คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ
ปล.เสียงคลิปอาจจะดังหน่อยนะครับ ขอโทษด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่