สวัสดีครับทุกท่าน
ผมได้จองไฟล์ท VN จาก cheaptickets.co.th ช่วงปีใหม่ BKK-hanoi-fukuoka มีกำหนดกลับไทย เช้า 3 มค แต่วันนี้ตอนเช้าได้เมล์จาก cheaptickets แจ้งว่าไฟล์ทถูกเปลี่ยนเป็น 4 มค (เลื่อนออกไป 24 ชม) เลยรีบโทรไปหาเวียดนามแอร์จากญี่ปุ่นแต่นอกเวลาทำการ จึงโทรหา cheaptickets ฉุกเฉินที่เนเธอแลนด์แทน ได้คำตอบว่าไฟล์ทที่ via SGN เต็ม ไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ มี option เดียวคือ บินกลับวันที่ 4 มค เท่านั้น ซึ่งตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงเพราะเงินเยนก็ใกล้หมดแล้ว แถมต้องหาที่พักเพิ่มอีกคืน JR pass ก็หมดพอดี ..ตอนที่เปิดเมล์ก็ติดต่อเวียดนามแอร์ไม่ได้เลย พวกค่าใช้จ่ายที่เราต้องจ่ายเพิ่มเติมจึงต้องออกไปก่อน ซึ่งก็ไม่แน่ใจว่าจะเรียกคืนจากสายการบินได้หรือปล่าว ประกันเดินทางก็ไม่ได้ซื้อไว้อีก ตอนนี้มืดแปดด้าน ยังไงรบกวนหน่อยนะครับ ว่ากรณีนี้เราทำอย่างไรได้บ้าง ขอบคุณครับ T..T
ขอคำแนะนำหน่อยครับ โดน Vietnam airlines ยกเลิกไฟล์ทกระทันหัน
ผมได้จองไฟล์ท VN จาก cheaptickets.co.th ช่วงปีใหม่ BKK-hanoi-fukuoka มีกำหนดกลับไทย เช้า 3 มค แต่วันนี้ตอนเช้าได้เมล์จาก cheaptickets แจ้งว่าไฟล์ทถูกเปลี่ยนเป็น 4 มค (เลื่อนออกไป 24 ชม) เลยรีบโทรไปหาเวียดนามแอร์จากญี่ปุ่นแต่นอกเวลาทำการ จึงโทรหา cheaptickets ฉุกเฉินที่เนเธอแลนด์แทน ได้คำตอบว่าไฟล์ทที่ via SGN เต็ม ไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ มี option เดียวคือ บินกลับวันที่ 4 มค เท่านั้น ซึ่งตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงเพราะเงินเยนก็ใกล้หมดแล้ว แถมต้องหาที่พักเพิ่มอีกคืน JR pass ก็หมดพอดี ..ตอนที่เปิดเมล์ก็ติดต่อเวียดนามแอร์ไม่ได้เลย พวกค่าใช้จ่ายที่เราต้องจ่ายเพิ่มเติมจึงต้องออกไปก่อน ซึ่งก็ไม่แน่ใจว่าจะเรียกคืนจากสายการบินได้หรือปล่าว ประกันเดินทางก็ไม่ได้ซื้อไว้อีก ตอนนี้มืดแปดด้าน ยังไงรบกวนหน่อยนะครับ ว่ากรณีนี้เราทำอย่างไรได้บ้าง ขอบคุณครับ T..T