iphone se มีปัญหาลำโพงตอนโทร

ซื้อมาจากโปรโมชั่น iphone se ของ dtac ครับ
ขอสรุปอาการคร่าวๆนะครับ
1. ไม่ว่าจะโทรออก หรือรับสาย จะมีเสียงจี้ดดดดดดดและซ่าาาาาาาาาาา เสียงสูงมากๆจนหูจะแตกตลอดเวลา และเมื่อเราพูดหรืออีกฝ่ายพูด จะไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย
2. เวลา call line ก็เป็นเช่นกันครับ
3. เวลาเสียบหูฟังก็เป็นเช่นกัน
4. เปิดคลิป youtube หรือฟังเพลง จะเป็นปกติ เหมือนไม่เกิดอะไรขึ้น (เสียบหูฟังฟังเพลงก็เป็นปกติ)
5. พอลองใช้หูฟังอีกรอบ ปรากฎว่าหูฟังมีปัญหาทันที คือมีเสียงซ่า ได้ยินเพลงแบบซ่าๆแทน
อยากทราบว่าปัญหามาจาก software หรือ hardware และวิธีแก้ไขเบื้องต้นครับ
ปล. อยากรู้ปัญหาก่อนส่งซ่อมครับ มันคาใจมากๆ ซื้อมาใช้เดือนเดียวเองครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่