Pixel สมาร์ทโฟนจาก Google นับเป็นสิ่งที่น่าสนใจในปีนี้ ซึ่งมอบประสบการณ์การใช้งานซอฟต์แวร์แอนดรอยด์ที่ดีที่สุด โดยหลายความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญต่างเห็นพ้องว่า Google คาดการณ์ความต้องการในตลาดต่ำเกินไป อย่างไรก็ตาม ใช่ว่ามันจะไม่มีปัญหาเลย

รายงานแรกกล่าวว่า มีแสงสีม่วงและวัตถุรบกวนการใช้งานกล้อง Pixel ของผู้ใช้บางคน และเร็วๆ นี้ยังมีรายงานว่า เมื่อเปิดวอลลุ่มจนสุด เสียงจะแตก นอกจากนี้ยังมีปัญหาการเชื่อมต่อ LTE อีกด้วย แต่ปัญหาอย่างสุดท้ายซึ่งถูกค้นพบโดย Android Police เหมือนว่าจะเป็นเรื่องที่รุนแรง เนื่องจากตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนมีรายงานจำนวนมากที่กล่าวว่า Pixel เกิดอาการค้างและไม่สามารถใช้งานได้ ในบางครั้งปุ่มนำทางก็หายไป ซึ่งมันจะอยู่ในสภาพนี้ไม่กี่วินาทีไปจนถึงหลายนาที

มีการคาดเดาว่าอาจเกิดจากแอปฯ Family Locator จาก Life360 ที่ทำให้เกิดอาการค้าง ผู้ใช้บางคนถอนการติดตั้ง GPS ติดตาม หรือปิดการใช้งานเพื่อแก้ปัญหานี้ แต่บางคนที่ไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวก็พบปัญหาเช่นกัน ซึ่งดูเหมือนว่าสาเหตุที่แท้จริงจะยังไม่แน่ชัด

Google ยังคงไม่ได้ออกมาพูดเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว และยังไม่ทราบถึงจำนวนผู้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด

ที่มา TechSpot