ประสบการณ์ย้ายค่ายครั้งแรกในชีวิต จาก DTAC ไป AIS

ข้อมูลทั่วไปและความต้องการเจ้าของกระทู้
- ใช้ดีแทคแบบรายเดือนมาเกือบ 13 ปีแล้ว
- ต้องการย้ายค่าไป AIS
- ต้องการใช้โทรศัพท์ไปถ่ายรูป งานหมั้นตัวเองและไปเที่ยว ที่ ตจว ช่วง 29-31 ธค
- ต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ (ตอนจะเปลี่ยน ยังไม่พัง ตอนนี้พัง ใช้งานไม่ได้แล้ว iPhone 5 )
- ต้องการซื้อเครื่องใหม่ iPhone 7 Plus แล้วจะได้ใช้ Pro super deal
- ต้องการสิทธิลดหย่อนภาษี


วันอาทิตย์ 18 ธค
ติดต่อ ย้ายค่ายค่าย ที่ศูนย์ ais สาขา mega บางนา พนักงานบอก ไปทำออนไลน์ดีกว่าค่ะ เร็วกว่า

อ่าวโอเค กลับมาทำออนไลน์ กลับมาทำออนไลน์ปุ๊บ
โทรมาทันทีเร็วมาก บอก 1-2 วันเดี๋ยวจะมารับเอกสาร เยี่ยม แจ่มไปเลย เราต้องได้เครื่องไปเที่ยวทันแน่ๆ

วันอังคาร 20 ธค
บ่ายโมงกว่าๆ แมสมารับเอกสาร ให้กรอบ ในเอกสารบอก จะติดต่อมา อีก 3-5 วัน เคร รอได้ (ยิ้มกรุ้มกริ่มๆ)


วันเสาร์ที่ 24 ธค เช้าๆ
เงียบหายไป ใจคอไม่ค่อยดี กลัวได้เครื่องไม่ทัน เลยโทรไปตรวจสอบอีกครั้ง
บอกในระบบยังไม่มีข้อมูลเลยค่ะ รีบไปติดต่อศูนย์เลยนะคะ อ่าว Here แล้ว

บ่ายๆ กลับไปศูนย์เดิม mega bangna บอก ข้อมูลยังไม่มีที่ระบบเลยครับ ทำไม ไม่ทำที่ศูนย์เลยหละครับ อ่าว แล้วที่นี่ บอกไล่ให้ไปทำออนไลน์หละ คืออะไร เค้าบอกแต่เพียงว่า Call center ยังไม่คีย์ข้อมูล


วันจันทร์ 26 ธค วันนี้ตอนเช้าโทรกลับไป
คอลเซนเตอร์บอก เรื่องเพิ่งเข้ามาวัน ที่ 24 คุณต้องรอ 3-5 วัน


คือ สรุปก็ รู้สึกผิดหวังมากเลยตอนนี้
1. เราเป็นคนที่ Brand loyalty มากเลยนะแบบ หุ้น DTAC ลง 26 บาท เราก็ยังเคยทนถือ
แต่ DTAC ไม่เคย ให้อะไรกับความภักดีของเราเลย จนแบบ ไม่ไหวแล้วจริงๆ ถึงได้ขอย้ายค่าย





2. อยากได้โทรศัพท์ใหม่แล้วจริงๆ เครื่องเก่า เสียแล้ว หูฟังเสียบไม่ได้ กล่องถ่ายรูปเบลอ จน ณ ปัจจุบัน ก็เลื่อนอะไรไม่ได้แล้ว กดอะไรไม่ได้แล้ว อยากได้โทรศัพท์ไปถ่ายรูป ให้มัน ตอน 29 ธค นี้มากๆๆ

3. พอทำท่าจะย้ายเจอ ais แบบนี้ บอกเลย เสียความรู้สึกมาก เรารอเป็นอาทิตย์เลย กะไว้จะได้ใช้ถ่ายรูปใหม่ นี่ เรายังไม่ได้เริ่มต้มอะไรกัน ก็เจอแบบนี้ เสียแล้ว


นอยด์มากครับตอนนี้
โทรศัพท์พัง
ไม่มีโทรศัพท์ ไปถ่ายรูป (กล้องมี แต่ไม่ชอบพกหลายๆ)
จะไปซื้อหลังจากนั้น ก็ไม่ได้เงินภาษีคืน
เฮ้อ

มันบอกไม่ถูกจริงๆ อารมณ์ตอนนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่