คือว่าก่อนหน้าที่เครื่องมันจะดับไปเราโหลดแอพB612 มาเล่นค่ะ แต่พอกดเข้าแอพเครื่องมันก็เริ่มมีอาการค้าง หน่วงๆ เราก็ไม่ได้สนใจอะไรมากกะถ่ายเสร็จรูปนึงแล้วค่อยลบแอพออก สักพักแอพก็เด้งออกแล้วมีเเจ้งเตือนมาแระมาณว่าออปโปหยุดการทำงานหรืออะไรสักอย่างนี่แหละค่ะ จากนั้นแปปนึงเครื่องก็ค้างรุนแรง เราเลยกดปิดหน้าจอแต่กดไม่ได้ เราเลยรอมันดับเอง พอมันดับแล้วเราเลยลองเปิดเครื่องดูใหม่ แต่ว่าเปิดไม่ติดเลยค่ะ กดปุ่มโฮมข้างล่างก็ไม่มีการตอบสนองใดๆ เราเลยเอาไปชาร์จแบตดู แต่ก็ยังไม่ได้ผลค่ะ ใครรู้ช่วยหน่อยนะคะ