เขาบอกให้ใช้ samsung kies ผมเลยลองไปโหลดในเว็ปซัมซุง มันเข้าไปใน http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/     แล้วมันแปปๆก็เด้งไปหน้า http://www.samsung.com/th/common/errorView  ขึ้นว่าไม่พบข้อมูลอะครับ หรือ ใครมีเว็ปอื่น ให้โหลดบอกทีครับ ตอนนี้เมมเต็มมาก อยากเอารูปออก หรือ ผมทำผิดตรงไหนช่วยทีครับ