Motor Expo 2016 1-12 ธันวาคม ที่ผ่านมา ผมได้ไปเดินดูรถในงานแล้วเกิดถูกใจ Yamaha Aerox 155 ตัวใหม่ที่พึ่งเปิดตัว ผมจึงได้สอบถามทางเซลล์เรื่องราคา อัตราการผ่อน และเรื่องระยะเวลาการส่งรถ ที่เซลล์พูดว่าสามารถส่งรถได้หลังจากวันที่ 15 ธันวาคม 2559 เป็นต้นไปตามคิวที่จอง ในการจองรถต้องจ่ายราคาจองเป็นจำนวนเงิน 3,000 บาท ผมจึงได้จัดการเรื่องจองไปในวันที่ 7 ธันวาคม แล้วก็กลับบ้านเพื่อรอเวลาส่งรถหลังจากวันที่ 15 ธันวาคม
เวลาผ่านไปถึงวันที่ 15 ธันวาคม ผมจึงสอบถามทางเซลล์ไปว่ามีรถมาส่งบ้างหรือยัง เซลล์ตอบว่ายังไม่มีมาส่ง ทาง Yamaha ยังไม่จัดส่งรถมาที่ร้านไหนเลย เราก็คิดว่าเอาว่ะ อาจจะช้าไปสัก 1-2 วัน รอได้ แต่นี้เวลาผ่านมาถึงวันที่ 23 ธันวาคม ก็ยังไม่มีใครได้รถสักคัน ลูกค้าบ้างท่านได้ติดต่อไปหาเซลล์ก็ได้คำตอบว่ายังไม่มีรถมาส่งเนื่องจากติดปัญหาบ้างอย่างซึ่งไม่รู้ว่าอะไร รถอาจจะได้หลังปีใหม่เลยแล้วก็ไม่สามารถระบุวันที่แน่นอนได้
ซึ่งส่วนนี้ผมเข้าใจทางเซลล์เป็นอย่างดีเพราะต้องรอรถส่งลูกค้าเหมือนกัน ทั้งนี้ผมจึงอยากถาม Yamaha Motor ว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไมถึงไม่ส่งรถตามที่พูดไว้ ลูกค้าบ้างคนขายรถคันเก่าเพื่อที่จะได้ขับคันใหม่ แต่ก็ต้องมารอรถใหม่ไม่รู้เมื่อไรจะได้ โดยที่ Yamaha ไม่ออกมาชี้แจงอะไรหรือรับผิดชอบใดๆ
สิ่งที่ลูกค้าต้องการในตอนนี้คือคำชี้แจง กำหนดเวลาส่งรถ การชดเชยค่าเสียเวลา และลูกค้าบ้างท่านต้องการยกเลิกการจองโดยที่ต้องคืนเงินเต็มจำนวน แค่นี้แหละครับ หวังว่าจะไม่เกิดเหตุซ้ำรอยเหมือนรุ่น Yamaha M-SLAZ
ข่าวล่าสุดคือ "ยามาฮ่า ยอดทะลุ 1,040 คัน ทะลุหลักพัน 2 ปีซ้อนในงาน Motor Expo" แต่ไม่มีรถส่งลูกค้าตามที่รับปาก หรือแค่ต้องการยอดจองเอาสถิติสวยๆ ไว้ก่อนอย่างอื่นว่ากันทีหลัง โฆษณาซะดิบดี
https://www.yamaha-motor.co.th/automotive/news.php?id=751
ลิ้งเว็บเพจที่ลูกค้าไปโพสถาม
https://www.facebook.com/YamahaSocietyThailand/posts_to_page/
ลิ้งกลุ่มเข้าไปอ่านคอมเม้นได้ยังเปิดเป็นสาธารณะอยู่
https://www.facebook.com/groups/198160677294077/11
ลิ้งข่าว
http://www.yamaha-motor.co.th/automotive/news.php?id=735
http://www.motorival.com/yamaha-aerox-155-price-time2016/
http://www.motorival.com/yamaha-aerox-155-world-preiere/
ปล.ถ้าเกิดมีอะไรผิดพลาดขออภัยมานะที่นี้ด้วย (ยังลงรูปไม่ได้)
ทำไม Yamaha ถึงไม่ส่งรถ Yamaha Aerox 155 ตามที่รับปากไว้
Motor Expo 2016 1-12 ธันวาคม ที่ผ่านมา ผมได้ไปเดินดูรถในงานแล้วเกิดถูกใจ Yamaha Aerox 155 ตัวใหม่ที่พึ่งเปิดตัว ผมจึงได้สอบถามทางเซลล์เรื่องราคา อัตราการผ่อน และเรื่องระยะเวลาการส่งรถ ที่เซลล์พูดว่าสามารถส่งรถได้หลังจากวันที่ 15 ธันวาคม 2559 เป็นต้นไปตามคิวที่จอง ในการจองรถต้องจ่ายราคาจองเป็นจำนวนเงิน 3,000 บาท ผมจึงได้จัดการเรื่องจองไปในวันที่ 7 ธันวาคม แล้วก็กลับบ้านเพื่อรอเวลาส่งรถหลังจากวันที่ 15 ธันวาคม
เวลาผ่านไปถึงวันที่ 15 ธันวาคม ผมจึงสอบถามทางเซลล์ไปว่ามีรถมาส่งบ้างหรือยัง เซลล์ตอบว่ายังไม่มีมาส่ง ทาง Yamaha ยังไม่จัดส่งรถมาที่ร้านไหนเลย เราก็คิดว่าเอาว่ะ อาจจะช้าไปสัก 1-2 วัน รอได้ แต่นี้เวลาผ่านมาถึงวันที่ 23 ธันวาคม ก็ยังไม่มีใครได้รถสักคัน ลูกค้าบ้างท่านได้ติดต่อไปหาเซลล์ก็ได้คำตอบว่ายังไม่มีรถมาส่งเนื่องจากติดปัญหาบ้างอย่างซึ่งไม่รู้ว่าอะไร รถอาจจะได้หลังปีใหม่เลยแล้วก็ไม่สามารถระบุวันที่แน่นอนได้
ซึ่งส่วนนี้ผมเข้าใจทางเซลล์เป็นอย่างดีเพราะต้องรอรถส่งลูกค้าเหมือนกัน ทั้งนี้ผมจึงอยากถาม Yamaha Motor ว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไมถึงไม่ส่งรถตามที่พูดไว้ ลูกค้าบ้างคนขายรถคันเก่าเพื่อที่จะได้ขับคันใหม่ แต่ก็ต้องมารอรถใหม่ไม่รู้เมื่อไรจะได้ โดยที่ Yamaha ไม่ออกมาชี้แจงอะไรหรือรับผิดชอบใดๆ
สิ่งที่ลูกค้าต้องการในตอนนี้คือคำชี้แจง กำหนดเวลาส่งรถ การชดเชยค่าเสียเวลา และลูกค้าบ้างท่านต้องการยกเลิกการจองโดยที่ต้องคืนเงินเต็มจำนวน แค่นี้แหละครับ หวังว่าจะไม่เกิดเหตุซ้ำรอยเหมือนรุ่น Yamaha M-SLAZ
ข่าวล่าสุดคือ "ยามาฮ่า ยอดทะลุ 1,040 คัน ทะลุหลักพัน 2 ปีซ้อนในงาน Motor Expo" แต่ไม่มีรถส่งลูกค้าตามที่รับปาก หรือแค่ต้องการยอดจองเอาสถิติสวยๆ ไว้ก่อนอย่างอื่นว่ากันทีหลัง โฆษณาซะดิบดี
https://www.yamaha-motor.co.th/automotive/news.php?id=751
ลิ้งเว็บเพจที่ลูกค้าไปโพสถาม
https://www.facebook.com/YamahaSocietyThailand/posts_to_page/
ลิ้งกลุ่มเข้าไปอ่านคอมเม้นได้ยังเปิดเป็นสาธารณะอยู่
https://www.facebook.com/groups/198160677294077/11
ลิ้งข่าว
http://www.yamaha-motor.co.th/automotive/news.php?id=735
http://www.motorival.com/yamaha-aerox-155-price-time2016/
http://www.motorival.com/yamaha-aerox-155-world-preiere/
ปล.ถ้าเกิดมีอะไรผิดพลาดขออภัยมานะที่นี้ด้วย (ยังลงรูปไม่ได้)