สวัสดีค่ะ ขอสอบถามค่ะว่าตอนนี้มีโปรแกรมอะไรที่สามารถดาวโหลดข้อความ (inbox message) จาก Facebook หรือ social media อื่นๆ แบบอัตโนมัติ ข้อความต่อข้อความมั้ยค่ะ แบบเวลามีลูกค้าส่งข้อความเข้ามาทาง Facebook inbox โปรแกรมก็จะ export ข้อความออกมาจากโปรแกรม Facebook มาใส่ Word document หรือโปรแกรม text อื่นๆ โดยอัตโนมัติ ทุกครั้งที่มีข้อความเข้าบ้างค่ะ  (ไม่ต้องเข้าไป copy paste เอง)  จะโปรแกรมแบบซื้อ จะฟรีก็ได้ค่ะ ขอบคุณค่ะ