windows 10  home ของเเท้ซื้อมาลงกับ notebook ไม่สามารถ install illustrator cc  ได้ครับ ดับเบิ้ลที่ไฟล์ install มีหน้าต่างขึ้นจนถึง100เปอร์เซนเสร็จเเล้ว ไม่มีอะไรเกิดขึ้นครับ ไม่ขึ้น short cut หน้าจอ desktop ด้วยครับ ลงใหม่อีกรอบก็เหมือนเดิมครับ ทั้งๆที่มันขึ้นว่า  install 100เปอร์เซนเเล้ว
ก่อนหน้านั้น note book ตัวเก่า windows 7  home(เเท้)  ก็ลงได้ปกติ อยากทราบสาเหตุครับทำไมถึงลงไม่ได้