คือตอนนี้ใช้งาน J7 อยู่ค่ะ มีอาการตั้งแต่เมื่อวานค่ะ สังเกตุตอนวิดิโอคอลกับพี่สาว ตอนแรกกล้องหน้าถ่ายปกติสีสันปกติทุกอย่าง สักครู่หนึ่งกล้องค้างไม่ทำงานจนลองปิด-เปิดไลน์แล้วลองเข้าไปวิดิโอคอลใหม่ ทีนี้กลายเป็นเขียวไปเลยค่ะ เขียว-มืด และก็ค้างไปค่ะ ตอนแรกลองไปเปิด โปรแกรมถ่ายรูปที่กล้องด้านหน้าสีก็ยังปกติดีอยู่ แต่หลังจากทดสอบวิดิโอคอลครั้งสุดท้าย เขียวทุกแอปที่เข้าเลยค่ะ พอจะมีวิธีแก้ไขเบื้องต้นไหมคะ หรือว่าต้องนำเข้าศูนย์อย่างเดียวเลย รบกวนด้วยค่ะ