ทรูคะ ขอรบกวนสอบถามหน่อยนะคะ...
ตอนแรกที่ทางทรูมาเปลี่ยนสัญญาณอินเตอร์เน็ทเป็น Fiber Optic ให้
ทรูแจ้งว่าจะเปลี่ยนให้ฟรี และ ค่าบริการรายเดือนเราคงจ่ายเท่าเดิม
แต่เมือวานมียอดแจงตัดเงินจากบัญชีของเน็ททรูเป็นเงิน 785.66 บาท
ซึ่งแต่เดิมจ่ายอยู่ 640.93 บาท ต่อเดือน
785.66 บาท - 640.93 บาท ส่วนเกิน 144.73คืออะไร
เก็บเพิ่มโดยที่ไม่ได้แจ้งอะไรมาเลยว่า ทำไมถึงเก็บในอัตราใหม่
ขอทราบเหตุผลหน่อยนะคะ....ขอบคุณมากค่ะ
.. ทรูเก็บค่าบริการเกินโดยไม่แจ้งสาเหตุค่ะ ..
ตอนแรกที่ทางทรูมาเปลี่ยนสัญญาณอินเตอร์เน็ทเป็น Fiber Optic ให้
ทรูแจ้งว่าจะเปลี่ยนให้ฟรี และ ค่าบริการรายเดือนเราคงจ่ายเท่าเดิม
แต่เมือวานมียอดแจงตัดเงินจากบัญชีของเน็ททรูเป็นเงิน 785.66 บาท
ซึ่งแต่เดิมจ่ายอยู่ 640.93 บาท ต่อเดือน
785.66 บาท - 640.93 บาท ส่วนเกิน 144.73คืออะไร
เก็บเพิ่มโดยที่ไม่ได้แจ้งอะไรมาเลยว่า ทำไมถึงเก็บในอัตราใหม่
ขอทราบเหตุผลหน่อยนะคะ....ขอบคุณมากค่ะ