Dtacกับปัญหาที่แก้ไขไม่ได้สักที จากใจคนใช้เกือบ20ปี

กระทู้คำถาม
ใช้มาเกือบ20ปีกับค่ายนี้ จนมีลูกก็ให้ลูกใช้ดีแทค ปัจจุบันมีทั้งหมด3เบอร์  แต่ปัญหาสัญญาณเน็ตที่บ้างทีก็หายจนใช้ไม่ได้ รอเป็นชั่วโมงกว่าจะใช้ได้  เคยให้ลูกโพสกระทู้แจ้งแล้วรอบนึง แต่ทางคุณหลังไมค์ตรวจสอบให้ว่า เป็นเพราะโปรที่ใช้อยู่3จีครบจำนวนเลยปรับช้าลง  แต่พอมาดูทั้ง3เบอร์เป็นเหมือนกันหมด ทั้งๆทีอีกเบอร์4จี/3จีก็ยังไม่หมด  แบบนี้เหมือนโยนความผิดให้ลูกค้าว่าใช้3จีครบทั้งๆทีจริงๆแล้วมันไม่น่าจะใช่  เมื่อก่อนค่ายนี้ดีกว่านี้มาก ทั้งเรื่องราคาและสัญญาณ แต่ณ.ปัจจุบันนับวันยิ่งแย่ลง  ราคาเท่าเดิมแต่ลดคุณภาพลงไปเยอะ  โฆษณาในทีวีว่าเน็ตลื่นสัญญาณดีแต่ความจริงคือไม่ใช่ คอลเซนเตอร์ก็โทรติดยากโทรไปสายหลุดตลอด  เสียเงินทีไม่ต่ำกว่า12บาทเวลามีเรื่องติดต่อ  ไหนจะเวลาขอย้ายค่ายทางคุณก็ยื้อเราเสนอโปรให้นู้นนี่ แต่ปัญหาก็ยังคงเจอแบบเดิม  บอกตามตรงเจอแบบนี้อยากย้ายค่ายไม่ใช้ต่อ  รบกวนดีแทคส่งพนักงานโทรติดต่อกลับมาด้วยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่