อยากจะตั้งกระทู้ขึ้นมาแชร์ ประสบการณ์เกี่ยวกับ ธนาคารกสิกร เรื่อง sms ขยันบอกค่ะ ซึ่ง ขยันบอก ก็ดีนะค่ะ
แต่พอมาเก็บค่าบริการรายปี ซึ่งจะเป็นปี ละ 200 บาท เมื่อวานเลยค่ะ เพิ่งโดนหักไป200 บาทโดยที่ไม่มีข้อความอะไรเด้งมาบอกเลยว่าโดนหักค่าอะไร เราก็เลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์นางก็บอกว่าเป็น ค่าขยันบอกรายปีค่ะ เราก็โอเค ผ่าน วันต่อมาโดนหักอีก 200 ค่ะ คือร่ะ !!!  อีกแล้วค่าอะไรฟร่ะ
เลยโทรไปถามคอลเซนเตอร์อีกตามเคย นางก็บอกว่าเป็นค่าขยันบอก อ้าวเห้ย !!! ไมหัก 2 วันติดเรยอ่ะ เราก้อเลยโวยไป ทางคอลเซนเตอร์ ก้อเลยบอกว่าเปนความผิดพลาดของสาขาใหญ่ หราาาา ไม่เกิน 6 โมงเยน พุ่งนี้ จะทำเรื่องคืนเงินมาให้ พอคืนเงิน คืนมา 199 บาท อีกบาทนึงโดนหักไป ตอนหักใน บช หักไปเตมๆ 200 บาท พอคืนคืนไม่เตม คืนแค่ 199 บาท( คือไม่ได้ซีกะ 1 บาทนะ แต่หมั่นไส้อ่า ) คือ งง ถ้าไม่โทรไปท้วงถาม ก้อคือจะกินเงินเราไปฟรี 200 บาท ลองคิดเล่นๆนะค่ะ มีคนใช้ ขยันบอกสักล้านคน โดนหักเกินโดยไม่รุ้ตัว 200 คูณ หนึ่งล้านคน ได้ไปเท่าไหร่แล้วค่ะ แล้วถ้าสมมติ เค้ารุ้ โทรไปท้วงถามคืนได้ แต่คืนไม่เตม หักไป 1 บาท คูณไปอีกล้านคน ก้อได้ไปเรยล้านนึง งี้ก้อได้หรอ อีกอย่างตอนหักเงินรายปี ก้อน่าจะมีข้อความเด้งมาบอกบ้างว่าโดนหักค่าอะไร ทีอย่างอื่นเด้งบอกจังพอหักค่าบริการก้อควรจะมีข้อความเด้งบอกกันบ้างค่ะ ไม่ใช่หักไปเฉยๆ

แค่นี้ล่ะค่ะ อยากจะแชร์เฉยๆ เผื่อเพื่อนๆจะโดนหักเงินโดยไม่รุ้ตัว จะได้โทรไปท้วงถามกะทางธนาคารทันนะค่ะ อิอิ