สวัสดีค่ะ

คาดว่าคงมีหลายคนซื้อตั๋วแบบนี้ มีหลายเมืองในญี่ปุ่นให้เลือกลง เป้าหมายเดียวกันคือไปญี่ปุ่นด้วยบริการแบบ full service และกลับถึงประเทศไทยแบบบินตรง แค่ทิ้งตั๋ว BKK > KUL
เราก็ศึกษาอยู่หลายกระทู้เห็นว่าทำได้จริง และคุยกับเจ้าหน้าที่เองด้วยในกล่องแชทของ facebook สายการบิน ก็ได้รับการยืนยันว่าสามารถขอ offload สัมภาระที่ BKK ได้ แค่ให้แจ้งที่ counter check-in ทั้งตอนขาไป และขากลับ พอมั่นใจว่าไม่น่ามีปัญหาอะไรเราก็ไปสอยตั๋ว KUL<->CTS มาเลยค่ะ

ไอ้ขาไปไม่ค่อยเป็นปัญหา ถ้าไม่ตกเครื่องซะเองยังไงก็ต้องถึงญี่ปุ่น แต่ตอนขากลับนี่ซิค่ะระทึกแล้ววววววว ว.แหวน 3ล้านตัว
คือเมล์ไปแจ้งสายการบินที่ฝั่งมาเลเซียตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่สายการบินในไทยว่าเราต้องการ offload กระเป๋าทั้งหมดที่ BKK หลังจบจากไฟลท์ (CTS > BKK) ส่งเมล์เสร็จก็ลัลล้าๆ รอเจ้าหน้าที่ฝั่งมาเลเซียตอบเมล์คอนเฟิร์มกลับมา
แต่.....ตึ่งโป๊ะ!!! งานเข้าแสกหน้าผากเลยค่า

เจ้าหน้าที่ทางฝั่งมาเลเซีย ตอบเมล์กลับมาว่า

(เพิ่มเติมข้อมูลค่ะ ตั๋วที่เราเลือกซื้อ ตอนขากลับไฟลท์ CTS > KUL ตรงนี้จะ stop over ที่ BKK 17.35ชั่วโมงค่ะ)
มาถึงตรงนี้ รบกวนผู้รู้ ผู้มีประสบการ์ทุกแขนงเกี่ยวกับเคสแบบนี้ ช่วยด้วยค่า รบกวนขอคำแนะนำที พอมีหนทางใดเหลืออีกมั้ยค่ะที่ขากลับเราจะได้ลง BKK พร้อมกระเป๋าเดินทางของเรา ไม่ต้องพลัดพลากจากกันไปคนละประเทศ
**แผนสุดท้าย : ไม่งั้นเราก็คงต้องก้มหน้าซื้อตั๋วบินกลับจาก KUL>BKK อีกขา จากโปรนี้จะถูก จะดี จะสบายตอนขากลับ เลยกลายเป็นแพงและเสียเวลาเลย

อย่างไรแล้ว ช่วยให้คำแนะนำเรื่องนี้ด้วยนะค่ะ คาดว่าจะมีมวลมนุษย์ชาติที่ตามโปรฯนี้มาได้ประโยชน์อีกหลายท่านค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ



UPDATE ปิดเคสนะค่ะ
ตอนนี้เคสเราเคลียร์แล้ว สรุปวิธีของเรานะค่ะ (เพราะแต่ละคนอาจเจอสถานการณ์ไม่เหมือนกันเนอะ)
เราก็ลองกลับไปทดลองจองใหม่ เพื่อเข้าไปอ่าน conditions ตอนแรกหาไม่เจอจริงๆเรื่องไม่อนุญาตให้ stopover ซึ่งตรงนี้ได้ความช่วยเหลือจากคุณ jjบางบอน80 ลองเข้าไปทำการจองด้วยแล้วเจอเงื่อนไขเรื่อง stopover (ขอขอบคุณคุณ jjบางบอน80 ไว้ตรงนี้ด้วยนะค่ะ) ถ้าว่ากันตามเงื่อนไขอันนี้เราต้องจบเพราะเราพลาดเองที่ไม่ดูเงื่อนไขให้ดี ทีนี้ก็อ่านๆอีก เหมือนเงื่อนไขตรง cancel flight จะใช้ได้ ประกอบกับคุณ  สมาชิกหมายเลข 3522316 ที่เข้ามาตอบกระทู้นี้ไว้ในความคิดเห็นที่ 18 ได้ให้ความอนุเคราะห์ส่งเมล์ที่ประสบความสำเร็จในการยกเลิก flight BKK > KUL ซึ่งในเมล์นั้นเราสังเกตเห็นเค้าจะใช้คำว่า "Cancel flight" ไม่มี stopover offload อะไรเลย เราก็เลยเมล์ไปถามจนท.อีกรอบว่า ถ้า stopover ไม่ได้ ถ้าอย่างนั้นสามารถ cancel flight BKK > KUL ไฟลท์นี้ไฟลท์เดียวจะได้มั้ย เค้าก็ OK
ตอนที่เราเห็นเมล์ จนท.ตอบกลับมาว่าสามารถทำได้ มือเรานี่เย็นเจี๊ยบเลยค่ะ แบบระบบอะไรในร่างกายมันคงหลั่งสารออกมา ช็อคๆ ตื้ดๆ
คิดในใจ เย้ย!! ก่อนหน้านี้ 2-3 วันมันอะไรกันนี่ชีวิต..ยากเย็นเหลือเกิน บทจะได้..เอ้า! ง่ายซะงั้น สงสัยเป็นเรื่องฤกษ์ยาม วันจมวันลอยด้วย คิคิ (อันนี้รอดแล้วโล่งแล้วเลยพร่ำเพ้อเหมือนคนบ้านะค่ะ ขอโทษด้วยถ้าเยอะค่ะ)

สรุป!!!
ใน booking เราเค้าก็ยกเลิก flight BKK > KUL ออกไปเลยค่ะ กลายเป็นบินตรง CTS > BKK เท่านั้น จบลงด้วยดี ตอนนี้โล่งใจสุดๆแล้วค่ะ
ทีนี้ก็ฝังทริปนี้ไปเลยครึ่งปี เดี๋ยวค่อยกลับมาทำแผนเที่ยวใหม่ เย้!!!
(ขอขอบคุณคุณ สมาชิกหมายเลข 3522316 ไว้ตรงนี้เช่นกันน่ะค่ะ เมล์นี้ช่วยชีวิตเราเลยค่ะ)

ถ้าสมาชิกทั้งอื่นยังมีปัญหาเรื่องคล้ายๆกันแบบนี้อยู่ ลองอ่านความคิดเห็นล่างๆ ตั้งแต่ ความคิดเห็นที่ 18 เป็นต้นไปนะค่ะ จะเห็นว่ามีหลายท่านที่ทำการ cancel flight BKK > KUL สำเร็จ ก็ลองใช้เป็นแนวทางดูค่ะ เราเอาใจช่วย สู้ๆค่ะ (ในความหมายสู้ๆนี่ ไม่ได้ให้ไปตั้งป้อมเถียงกับจนท.เค้านะค่ะ ให้นึกถึงอารมณ์ประมาณว่าเราไปทำตามสิทธิ์ที่เราทำได้ของเราอย่างมีสติ สุภาพและใจเย็นค่ะ)

สุดท้ายนี้ขอให้ทุกท่านที่จองโปรฯแบบนี้มา ขากลับจากญี่ปุ่นได้บินตรงลงที่ BKK พร้อมกระเป๋าเดินทางคู่ใจ ไม่ต้องมีปัญหาอะไรให้หนักใจนะค่ะ ขอให้สนุกกับการเดินทางท่องเที่ยวและปลอดภัยทุกท่านค่ะ

ขอบคุณทุกท่านที่สละเวลาเข้ามาอ่านและช่วยคิดวิธีช่วยเรานะค่ะ เราขอตัวไปแว๊นส์ละค่ะ
*******************************ปิดเคสค่า อวสานแล้ว************************************