ผมซื้อตู้เย็นซัมซุง รุ่น RS21HKLMR  SBS แบบกดน้ำ/น้ำแข็งได้ พึ่งใช้ได้ปีกว่า(ซื้อ7/3/58)เจอปัญหาประมาณเดือนสิงหาคม 59 เซฟทีคัท จะตัดตอนดึกๆประมาณตี2-3ทุกวัน ถ้าตัดแล้วต้องถอดปลั้กตู้เย็นทิ้งไว้ ตอนเช้าค่อยเสียบได้ ตอนแรกนึกว่าเซฟทีคัทเสียเลยตามช่างมาดูก็ปกติดี เลยแจ้งศูนย์ซัมซุงให้เข้ามาตรวจสอบช่างเข้ามาคนแรกบอกว่าคอมฯเสียจะให้ช่างอีกชุดเข้ามาดูพออีกวันช่างอีกคนเข้ามาแต่ยังไม่เปลี่ยนให้ บอกว่าอาการยังไม่ชัดเจน และตอนเข้ามาเซฟทีคัทก็ยังไม่ตัดด้วย ช่างเลยขอดูอาการก่อนและก็ลองวัดไฟที่บ้านดู ปลั้กไฟที่บ้านผมเป็นแบบ3รูครับแต่ปลั้กตู้เย็นมีสองขา พอวัดเสร็จก็บอกผมว่าไฟรั่วลงโครง ผมก็งง เลยถามช่างว่าแล้วที่รั่วมันมาจากตู้เย็นไหม เขาบอกไม่ใช่ เลยถามช่างว่าแล้วทำไมเซฟทีคัทผมตัดเฉพาะตู้เย็นละ ช่างเลยบอกงั้นขอดูอีกวันโดยให้ผมใช้clamp meterวัดไฟดู (วัดตรงคอมฯ)ตอนแรกมีกระแสไฟ0.9A (เริ่มวัดตอน 16.00น.) พอดึกๆประมาณ4ทุ่มวัดได้ 11 A ผมเลยถอดปลั้กเลยไม่รอให้มันตัดเพราะดูแล้วน่าจะมีการเพิ่มกระแสสะสมไปเรื่อยๆเลยเป็นเหตุผลว่าทำไมมันถึงตัดตอนดึกๆ ตอนเช้าเลยแจ้งช่างอีกรอบให้เข้ามาแก้ไข ช่างก็มาเปลี่ยนคอมฯให้ แต่หลังจากเปลี่ยนผมเจอปัญหาใหม่เลยครับ มันมีไฟรั่วจากตู้เย็นประมาณ70 v ช่างเลยแนะนำผมว่ามัเป็นเรื่องปกติให้ผมต่อสายดินแล้วจะหายครับ ผมก็ไปซื้อแท่งทองแดงยาวประมาณ1mมาต่อ ปรากฎว่าหายครับ อาการไฟช็อตตามขอบประตูหายไปแต่สิ่งที่ตามมาคือดึกๆเซฟทีคัทตัด ผมลองสามวันเจอทั้งสามวันเลยตามช่างซัมซุงมาใหม่(เปิดงานอีกรอบ)ช่างก็มาแล้วก็อ้างว่าที่ตู้เย็นมีไฟรั่วเพราะไฟที่บ้านรั่วลงโครง แล้วก็ไม่ทำไรให้ บอกผมว่าต้องหาช่างไฟฟ้ามาดู สุดท้ายผมก็ต้องไปหาช่างมาดู โชคดีที่คนรู้จักแกแนะนำน้องที่ทำงานที่ไฟฟ้ามาดูให้ ไล่สายไฟทุกเส้นไม่พบการรั่วของไฟครับ คราวนี้ผมต่อสายให้น้อง(ไฟฟ้า)คุยกับช่างซัมซุงเลย ช่างซัมซุงก็อ้างเหมือนเดิมว่าไฟรั่วจากปัญหาระบบไฟบ้านไม่เกี่ยวกับตู้เย็น น้อง(ไฟฟ้า)ก็ยืนยันว่าไฟไม่รั่ว และหากไฟรั่วจริง มันจะมาหาตู้เย็นได้งัยในเมื่อตู้เย็นไม่ได้ใช้สายกราวของบ้าน ช่างซัมซุงเลยยอมจำนนแล้วแจ้งให้ผมเปิดงานอีกรอบ(รอบ3)เพราะเขายกเลิกงานไปแล้ว คราวนี้กว่าจะเข้างานได้ก็วันที่ 25 พ.ย.ที่ผ่านมาครับ มารื้อตู้เย็นผมทั้งหลังทุกจุด แต่ไม่พบจุดที่รั่ว สุดท้ายบอกผมว่าเดี๋ยวขอไปปรึกษาที่บริษัทก่อน ระหว่างนี้ก็ไม่ต้องต่อสายดิน ผมก็กังวลมากเพราะที่บ้านมีเด็กเล็กสองคน เลยอยากให้รีบแก้ให้เสร็จคราวนี้ช่างโทรมาอีกรอบครับวันที่2ธันวาคมที่ผ่านมาให้ผมลองเอาสายไฟที่ต่อสายดินลองต่อเข้ารู ปลั้กที่เป็นกราวของบ้านดูว่ามันจะตัดไหม ผมก็งงว่าแล้วทำไมมันจะไม่ตัดละเมื่อมันมีไฟรั่วเหมือนเดิมและก็ตัดจริงๆแต่การตัดของเซฟทีคัทจะไม่ตัดทันทีครับจะผ่านไปประมาณ3-4ชม.ค่อยตัดซึ่งหลังๆผมวัดไฟได้110-130vครับ ช่างซัมซุงก็บอกว่าเครื่องรุ่นนี้ก็มีไฟรั่วแบบนี้แหละแต่กระแสไฟที่ออกมามันน้อยไม่กี่แอมป์ (ถึงVoltเยอะก็ไม่อันตราย)แต่ผมไม่สบายใจครับมีลูกเล็กๆสองคน จับทีก็เจ็บที แล้วก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนคอมไม่เห็นมันดูด งงมาก สุดท้ายยังไม่ได้คำตอบอะไรเลย ผมควรทำงัยครับ ตู้เย็นตอนซื้อราคาตั้ง4หมื่นกว่าใช้ได้ปีเดียวเอง แถมโดนค่าใช้จ่ายตอนเปลี่ยนคอมฯไปด้วย(ค่าคอมอยู่ในประกันแต่เสียค่าช่าง ค่าออกมาดู) ค่าเช็คไฟทั้งระบบบ้านรวมๆแล้วก็เยอะอยู่แต่ยังแก้ปัญหาไม่จบซะที ขอโทษด้วยนะครับยาวไปหน่อยแต่ไม่ไหวแล้วจริงๆ