อ่าวเห้ย Internet TRUE " Fiber optics " ไม่เหมือนที่คุยกันไว้นี่หน่า

สวัสดีค่ะ มีเรื่องมาสอบถาม เหมือนว่าก่อนหน้านี้เราใช้ อินเทอร์เนตทรู hi speedมาก่อน ก็คือยังพอใช้งานได้ค่ะ ถึงไม่ได้เร็วมาก แต่ก็ไม่ติดๆดับๆ ซึ่งหลังจากนั้น ทางทรูก็มาเสนอให้เปลี่ยนเป็น Fiber Optics เพราะบอกว่าจะได้ความเร็วเพิ่มขึ้นค่ะ แต่!หลังใช้งาน ดิฉันพบว่าความเร็วก็ไม่ได้เพิ่มขึ้นเท่าไร แถมสัญญาณหายตลอดเวลาเลยค่ะ เล่นๆอยู่งงว่าทำไมกดไม่ได้ อ้าวเห้ยสัญญาณหายอีกละ (เป็นอาการแบบ บางทีก็เล่นได้ บางทีก็เล่นไม่ได้เลย หายไปเลย) ก็เลยรีบติดต่อเจ้าหน้าที่ คือเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะปรับช่องสัญญาณให้ แต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ดิฉันก็เลยโทรไปอีกให้ช่างมาดูที่บ้าน ช่างก็มาดูให้ค่ะ ก็พยายามแก้ปัญหาให้ แล้วช่างก็บอกว่าถ้าเอาสายLANมาต่อ ก็จะเร็วขึ้นค่ะ แต่คือเราเสียเงินเพื่อใช้งาน wifi กันไม่ใช่หรอคะ หรือดิฉันต้องเอาสายLANมาต่อเพื่อใช้งานอินเทอร์เนต? ดิฉันควรจะทำยังไงดีคะ ช่วยแนะนำด้วยค่ะ รวมถึงอยากถามเพื่อนๆที่เปลี่ยนไปใช้ True Fiber พบปัญหาบ้างไหม ยังไม่ค่อยเข้าใจค่ะว่าสาเหตุเกิดจากอะไร ขอบคุณมากค่ะ /\
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่