ผมสงสัยเรื่องการตัดโปรหรือแพ็ก ของ เอไอเอส

สรุปแล้ว จะตัดแพ็กหลักก่อน หรือแพ็กเสริมก่อนครับ
รายเดือนของผมเริ่มรอบบิลใหม่ทุกวันที่ 1

เดือนที่แล้ว ค่าโทรโปรหลัก ไม่พอ เลยสมัครโปรโทรเสริมเมื่อวันที่ 24 พ.ย.
แพ็กเหมาเหมา 75 บาท โทรทุกเครือข่าย 120 นาที


แต่เมื่อเริ่มต้นรอบบิลใหม่ ค่าโทรแพ็กเสริมดังกล่าว ยังเหลือ ประมาณ 13 นาที

จนถึงวันนี้ก็ยังคงเหลือ 13 นาที

แต่แพ็กเกจหลัก ที่ได้ 1500  นาที หรือ 25 ชั่วโมง
กลับถูกหักไปก่อน จนตอนนี้เหลือ ตามภาพครับ


ความจริงน่าจะหักแพ็กเสริมที่จะหมดอายุให้หมดนะครับ
แบบนี้ผมก็เสียเงินหลายรอบคือ
เสียเงินซื้อแพ็กเสริมจากรอบบิลที่แล้ว+เสียเงินแพ็คหลัก+และ...
...และอาจจะต้องเสียเงินซื้อแพ็คเสริมในปลายรอบบิลปัจจุบัน!?

#####
ก่อนหน้านี้ก็เคยเผลอสมัครแพ็กเสริมเน็ต
7 วัน 5GB 99 ฿

เคยโทรถาม CC ก็บอกว่าจะหักจากแพ็กเสริมก่อน
แต่แล้วก็ไม่ได้หัก ทำให้ แพ็ก 7 วัน 99 ฿ หมดอายุไป

สรุป ais คิดยังไงครับ จากแพ็กหลักก่อน/แพ็กเสริมก่อน/คิดตามวันหมดอายุก่อน

หรืออะไรยังไงครับ 🚫❌🙄😩😤😫😖