TOT เคยใส่ใจปัญหาของลูกค้าอย่างจริงจังป่ะคะ

พอดีว่า เน็ตที่บ้านเล่นไม่ได้อ่ะค่ะ เล่นไม่ได้มาหลายวันแล้วด้วย ขึ้น please wait while you... ตลอดเลย ทั้งๆที่เงินก็เพิ่งจ่ายไป โทรตามช่างแล้ว บอกจะมาพรุ่งนี้ ตลอดไม่เห็นมา แต่พอโทรถามอีกใครก็ไม่รู้มารับสาย พูดด้วยไม่ค่อยดีเลย ดิฉันพูดไม่จบก็ตัดสายไป ตอนนี้อารมณ์เสียมาก นี่มันไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดปัญหาแล้วไม่ได้รับการแก้ไข มีแต่รับทราบปัญหาแล้วบอกจะแก้ไขอย่างส่งๆ  นี่เราเสียเงินนะคะ ไม่ได้เล่นฟรี กรุณาใส่ใจกันด้วย  ถ้าใครมีแนวทางแก้ไข กรุณาบอกหน่อยนะคะ
ที่เลือกติดTOTตั้งแต่ทีแรก ก็เพราะว่าไว้ใจ คิดว่าไม่น่าเอาเปรียบกัน แต่เจอแบบนี้เสียความรู้สึกจริงๆค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่