ขอให้ บมจ.ธนาคารกสิกรไทย ตรวจสอบอัตรตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในการเรียกเก็บยอดเงินจากบัตร K-Web Shopping Card

วันที่ 26 พฤศจิกายน 2559 ผมได้ทำรายการซื้อสินค้าออนไลน์ ยอดเงิน 2,193.80 ริงกิต
ผ่านบัตร K-Web Shopping Card ซึ่งเป็นบัตรวีซ่า และทางธนาคารได้ทำการหักบัญชีไป
เป็นจำนวนเงิน 18,751.68 บาท โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยน 1 ริงกิต = 8.55 บาท
เมื่อผมลองตรวจสอบจากเวบไซต์ของวีซ่า โดยใช้ค่าความเสี่ยงอัตราแลกเปลี่ยนที่ 2.5 %
จะได้ค่าอัตราแลกเปลี่ยนประมาณ 1 ริงกิต = 8.23 บาท เท่านั้น

ผมจึงได้สอบถามไปยัง Call Center 028888888 และได้รับคำตอบว่าทางร้านค้าอาจจะ
มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเข้ามาก็เป็นได้ แต่ผมไม่เชื่อเพราะในการทำรายการ
จนถึงขั้นตอน Verified by Visa ก็โชว์ยอดเรียกเก็บ 2,193.80 ริงกิต เท่านั้น

ในวันที่ 27 พฤศจิกายน 2559 ผมจึงทำรายการซื้อสินค้าจากร้านเดิมอีกครั้ง
แต่เปลี่ยนไปใช้บัตรของ ธนาคารกรุงเทพฯ เป็นยอดเงิน 1,096.90 ริงกิต
และทางธนาคารได้ทำการหักบัญชีไปเป็นจำนวนเงิน 9,042.95 บาท
โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยน 1 ริงกิต = 8.24 บาท ซึ่งผมก็ได้เข้าไปตรวจสอบ
กับเวบไซต์ของวีซ่าอีกเช่นเคย ได้ค่าอัตราแลกเปลี่ยนประมาณ 1 ริงกิต = 8.23 บาท
ซึ่งใกล้เคียงกับค่าที่ทางธนาคารกรุงเทพฯ เรียกเก็บ

จากกาารเปรียบเทียบทั้ง 2 รายการข้างต้นจะเห็นว่าทางธนาคารกสิกรไทย
เรียกเก็บเงินโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนที่แพงกว่าปกติมาก ผมจึงขอให้
ทางธนาคารกสิกรไทย ตรวจสอบในเรื่องนี้ด้วย

และขอเตือนเพื่อนๆ ที่จะใช้บัตรของธนาคารกสิกรไทยในการซื้อสินค้าออนไลน์
ที่เป็นเงินต่างประเทศ ต้องคอยตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนด้วยครับ
หรือเปลี่ยนไปใช้ของธนาคารอื่นก่อนจะดีกว่าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่