ทรูมูฟ ทวงหนี้ที่เรายังไม่เคยใช้บริการเลย

กระทู้คำถาม
อยากจะขอคำปรึกษานิดนึงค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า เราเคยเป็นสมาชิกมิสทีนแล้วมีช่วงนึงเค้าส่งซิมของ ทรูมูฟ มาให้
เพื่อใช้โทรสั่งของได้ฟรี เป็นแบบรายเดือน เดือนละ 100 มีเอกสารแนบมาให้กรอกข้อมูล
แล้วส่งไปที่บริษัททรูให้เค้าเปิดสัณญานให้ แต่ผ่านไป2 สัปดาห์ก็ไม่เห็นมีเอกสารไรตอบกลับมา
เราก็เลยลองเอาซิมมาใส่เครื่องแล้วทำตามใบแนบวิธีใช้ซิม ก็ไม่เห็นมีสัณญาณ
ขึ้น ทำอยู่หลายครั้ง สรุปใช้ไม่ได้เพราะไม่มีสัณญาณไรเลยเราก็เลยไม่ใช้
ทิ้งซิมไปเลย ผ่านมาจะ2ปีละ กลับมีเอกสารทวงหนี้จากสำนักงานกฏหมาย
ว่าเราเป็นหนี้ ทรู 1244 บาท พอเราโทรกลับไปถามเค้าบอกของเรารายเดือนถึงไม่ได้ใช้ก็ต้องชำระ
จนกว่าเราจะไปปิดเบอร์หรือเบอร์หมดอายุ ให้ไปชำระภายใน 7วันหลังได้รับเอกสารด้วย ไม่งั้นจะดำเนินคดีทางกฏหมาย
งงสิคะ อย่างงี้ก็มีด้วย เราสงสัยตรงที่ว่าเป็นรายเดือนแล้วทำไมไม่มีบิลมาเก็บ
ค่าบริการเป็นเดือนๆไปคะ ไม่งั้นเราคงไปปิดตั้งแต่ได้รับบิลแรกแล้วค่ะ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้าง
ใช้ก็ไม่ได้ใช้ แล้วต้องทำยังไงดี shop trueก็อยู่ไกลตั้ง 50ก.ม  ตอนนี้ท้องแก่ไม่อยากเดินทางเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่