พอดีวันนี่ไปรูดซื้อบองที่เทสโก้โลตัส แล้วบัตรอิออนรูดไม่ได้ (สีม่วง) พนักงานโลตัสบอกว่าเป็นที่ตัวบัตรเครดิต หน้าเครื่อง EDC เค้าขึ้นเป็นรหัส 58 ซึ่งไม่ทราบว่าหมายถึงอะไร พนักงานไม่ได้แจ้ง
หลังจากนั้นเราก็โทรไปที่ อิออน สอบถามพนักงานก็แจ้งว่าไม่ได้มีปัญหาอะไร บัตรวงเงินยังเหลือ โทรไปอีกรอบ พนักงานอีกคนแจ้งว่าเรายังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียมรายปี (214 บาท) จึงไม่สามารถใช้บัตรได้ ซึ่งก่อนหน้านี้ วันที่ 20/11/16 ก็ยังรูดซื้อของได้ปกติ
แต่จริงๆแล้ว เราชำระเข้าไปแล้วนะพร้อมเงินกู้ อิออนจะมีบิลส่งมาให้ 2 ส่วน คือส่วนที่ชำระแยก (214 บาท) กับชำระ รวมเงินกู้ (1000 ขั้นต่ำ) + ค่าธรรมเนียม (214)
เราก็เอาบิลส่วนที่รวม 2 ยอด ไปชำระ 1,214 แล้วเรียบร้อยเมื่อวันที่ 01/11/16 ก็เลยงงว่าทำไมเงินถึงไม่เข้า 2 ยอด
แล้วแบบนี้เราจะต้องทำยังไง เพราะโทรไปที่อิออนก็ไม่ไดคำตอบ
สอบถามการใช้งานบัตรอิออน
หลังจากนั้นเราก็โทรไปที่ อิออน สอบถามพนักงานก็แจ้งว่าไม่ได้มีปัญหาอะไร บัตรวงเงินยังเหลือ โทรไปอีกรอบ พนักงานอีกคนแจ้งว่าเรายังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียมรายปี (214 บาท) จึงไม่สามารถใช้บัตรได้ ซึ่งก่อนหน้านี้ วันที่ 20/11/16 ก็ยังรูดซื้อของได้ปกติ
แต่จริงๆแล้ว เราชำระเข้าไปแล้วนะพร้อมเงินกู้ อิออนจะมีบิลส่งมาให้ 2 ส่วน คือส่วนที่ชำระแยก (214 บาท) กับชำระ รวมเงินกู้ (1000 ขั้นต่ำ) + ค่าธรรมเนียม (214)
เราก็เอาบิลส่วนที่รวม 2 ยอด ไปชำระ 1,214 แล้วเรียบร้อยเมื่อวันที่ 01/11/16 ก็เลยงงว่าทำไมเงินถึงไม่เข้า 2 ยอด
แล้วแบบนี้เราจะต้องทำยังไง เพราะโทรไปที่อิออนก็ไม่ไดคำตอบ