เนื่องจากได้โทรเข้าไปสอบถามที่ 1331 ปรากฏว่าพนักงาน CC มีการโอนสายกว่า 3 ครั้ง และกว่าจะมีคนรับก็ปาไปครั้งละ 5-10 นาทีต่อครั้งในการรอสาย และสายสุดท้ายเป็นผู้ชายชื่อ คุณทศพรเป็นผู้รับสาย พอถามเรื่องนี้ ก็แจ้งว่าตัวเองมีหน้าที่ดูแลแค่ในส่วนของบุคคลธรรมดา และไม่มีความรู้ด้านนิติบุคคลเลย แต่จะโอนสายให้ พนง.ผู้รับผิดชอบด้านนิติบุคคลค่ะ ก็รับฟังและให้โอนสายให้ รอประมาณ 3 นาที คุณทศพรก็กลับมาเข้าสายเหมือนเดิมพร้อมกับบอกว่า คู่สายเต็ม และได้ขอเบอร์โทรติดต่อกลับ จนถึงบัดนี้เกือบชั่วโมงแล้วแต่ก็ยังไม่มีพนักงานโทรมา เลยอยากจะมาถามในนี้ให้คุณ CC ของทรูมูฟตอบดีกว่านะคะ

พยายามหาในหน้าเว็บของทรูแล้ว ไม่มีแจ้งเรื่องเอกสารที่ต้องเตรียมค่ะ ซึ่งจริงๆแล้วก็พอจะทราบเบื้องต้นว่ามีสำเนาหนังสือรับรองฯ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และประทับตราบริษัทฯ แต่เนื่องจากว่าจะย้ายแบบรายเดือนพร้อมซื้อเครื่อง iPhone 7 ที่มีโปรโมชั่นอยู่ ดังนั้นการย้ายค่ายในลักษณะนี้อาจจะต้องมีเอกสารอื่นๆที่เพิ่มเติม เช่น หนังสือมอบอำนาจในกรณีไปทำการแทนผู้มีอำนาจลงนาม โดยในหนังสือมอบอำนาจต้องระบุว่าอย่างไร ฯลฯ เป็นต้น

แต่พยายามโทรเข้า 1331 มา 2 วันแล้วแต่ยากมากกว่าจะได้คุยกับพนักงานที่ทราบเรื่องนี้ จึงมาสอบถามในนี้ค่ะ เผื่อจะมีใครทราบ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

ปล.เหตุที่ต้องถามเรื่องเอกสารให้ละเอียดเนื่องจากว่า เคยไปติดต่อที่ค่ายสีฟ้า โดยการจัดเตรียมเอกสารตามคำแนะนำของ CC แล้วปรากฏว่าเอกสารไม่ครบค่ะ จึงอยากเตรียมเอกสารให้เรียบร้อยเพื่อที่การติดต่อจะได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้นค่ะ