ส่งเคลม Samsung Galaxy S7 Edge เข้าเดือนที่ 4

กระทู้สนทนา
คือเราสงสัยว่าทำไมส่งเครมสินค้านานขนาดนี้ ?

ซื้อ s7 edge เมื่อช่วงต้นกรกฏาคม ใช้ได้ประมาณ 20 วัน
- ส่งเครมรอบแรกจอเป็นเส้น ใช้เวลา 2 อาทิตย์ เพื่อตรวจสอบเครื่อง
แล้วตอบกลับมาบอกเครื่องไม่มีปัญหาส่งคืนกลับมา ใช้ได้อีกไม่ถึงสองอาทิตย์

- ส่งเครมรอบสองเดือนช่วงเดือนสิงหาคมอีกที
ทางบริษัทติดต่อกลับมาแจ้งไม่มีอะไหล่หมด ขอบัตรประชาชน เพื่อทำการอนุมัติเครื่องใหม่
ประมาณกันยายนอนุมัติเครื่องใหม่ และมีพนักงานติดต่อกลับมา 26 ตุลาคม พนักงานติดต่อกับมาสินค้าไม่มีในคลังต้องรอของล็อตใหม่
โทรถามติดต่อไปตอบไม่ตรงกันสักรอบ รอจนเข้าเดือนที่ 4 ยัง ทุกรอบที่โทรถาม พนักงานจะขอเบอร์โทรติดต่อกลับแล้วบอกจะทำเป็นเรื่องด่วนให้
แต่ยังไม่มีพนักงานติดต่อกลับมา ซื้อมาใช้ไหมไม่ได้ซื้อซ่อม จนตอนนี้ไม่อยากได้เครื่องแล้วอยากได้เงินคืน เพราะได้เครื่องมาก็ไม่รู้จะมีปัญหาอีกไหม เข็ดอีกนานเลย ประกันเครื่องก็จะหมด ราคาสินค้าตอนนี้ยังไม่ถึง 2 หมื่นด้วยซ้ำ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่