Truemove H คิดค่าบริการเกินจริง เรียกเก็บค่าบริการที่ไม่ได้เปิดไช้งาน

กระทู้คำถาม
เมื่อต้นเดือนที่แล้วจะย้ายค่ายจาก true ไป ais ก็ไปชำระค่าบริการที่ค้างจากทรูให้หมดเพื่อที่จะย้ายค่าย จ่ายเสร็จทำเรื่องย้ายเรียบร้อย

ตอนเย็นๆ มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมามอบโปรโมชั่นนู้นนี้ให้ เลยโอเคใจอ่อนยอมไม่ย้ายก็ได้

โปรโมชั่นที่ทรูเสนอให้

โปร 899 ลด50% นาน12เดือน มีผลเรึ่ม10/10/2016



พอใช้ได้ครบเดือนเข้า app iService เพื่อจะจ่ายค่าบริการเดือนที่ผ่านมาเจอค่าบริการ  978 บาท อ้าวไหนว่าลด 50%



สงสัยเลยโทรไปสอบถาม call center บอกผมไปสมัครแพ็คเก็ตเสริมเพิ่ม 1GB และ 5GB ในรอบบิลก่อนเปลี่ยนโปรโมชั่น

ซึ่งจะเป็นไปได้อย่างไรผมไปชำระมาหมดแล้วเพื่อจะเปลี่ยนโปรโมชั่น พนักงานยังยืนยันว่า เป็นรอบบิลก่อนเปลี่ยนโปร

สอบถามคุณ intelligence หน่อยครับ แพ็คเก็ตเสริมที่คุณยัดเยียดมาให้ผมจ่ายเนี่ยมันมาจากไหนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่