เรียน ศูนย์บริการโตโยต้า

วันที่ 12/11/16 คุณวรรณา นำรถโตโยต้า รุ่นฟอร์จูนเนอร์ (ออกรถเมื่อ 19/11/2558) ทะเบียน XXXX  กทม. เข้ารับบริการ ที่โตโยต้า สาขาโพธาราม โดยใช้บริการถ่ายน้ำมันเครื่อง และตรวจสภาพรถยนต์ต่าง ๆ
วันที่ 16/11/16 คุณวรรณา ขับรถจากราชบุรี ไป กทม. รถเกิดอาการ แขว่ง และสั่นรุนแรง ทำการหยุดรถเพื่อทำการตรวจสอบ พบน็อตที่ล้อรถด้านหน้าหายไปเกือบหมด เหลือ 1 ตัว (จาก 6 ตัว)
ทำให้ต้องหยุดรถถาวร และต้องเรียกอู่รถที่อยู่บริเวณใกล้ ๆ เพื่อหาน็อตมาใส่ โดยได้เสียค่าใช้จ่าย 800 บาท , เสียเวลาที่หาอู่ , และเกือบเสียชีวิตที่น็อตหลุดเกือบหมด
ผิดหวังนะคะที่ไว้ใจในรถโตโยต้า และศูนย์บริการที่มาตราฐาน(????)  เคยเชื่อใจที่ซื้อรถฟอร์จูนเนอร์มา เพราะคันนี้ซื้อมาคันที่ 3 แล้วและเข้าศูนย์ตลอด ไม่คิดว่าจะทำให้เกือบเสียชีวิตเพราะศูนย์ที่ไว้ใจ
รับผิดชอบด้วยนะคะ ไม่เงียบนะคะกับสิ่งที่เกิดขึ้น


ขอบคุณค่ะ
อร