สวัสดีค่ะ มีปัญหาอยากสอบถาม
คือดิฉันต้องไปเปิดบัญชีกับธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อที่จะได้รับทุนการศึกษาเป็นรายเดือนจากมหาวิทยาลัย
ตอนไปเปิดก็ เสียค่าเปิดขั้นต่ำ 500 บาทค่ะ แลเวทีนีทางพนักงานก็บอกว่า ทั้งหมด 999 บาท ดิฉันก็ไม่ได้ถามอะไร เพราะคิดว่าคงเป็นค่าธรรมเนียมทำบัตร ATM
หลังจากนั้นทุกคนก็รีบเดินทางไปยังจุดหมายของตัวเอง อีกหนึ่งวัน ก็โดนหัก 199 บาทค่ะ ขึ้นว่าค่าธรรมเนียม
ไม่ทราบว่าค่าธรรมเนียมส่วนนี้คืออะไรคะ

ตอนเปิดบัญชี พนักงานก็ไม่ได้สอบถามหรือพูดอะไรเลย หรือเสนอประกันอะไรเลยนะคะ

รบกวนผู้รู้ หรือทางธนาคารช่วยตอบคำถามหน่อยนะคะ เมื่อดช้าโทรไป Call Center แล้วถ้าเค้าเรียนเช้า แต่ ระบบตอบรับอัตโนมัติไม่ค่อยเข้าใจค่ะ
ขอบคุณค่ะ