คือ ใช้เนตของทรูโดยพ่วงเบอร์บ้านมาหลายปีแล้วค่ะ เบอร์บ้านที่ได้มาก็ไม่เคยใช้เสียค่ารักษาฟรีมาตลอด
แต่แล้ววันนึง ก็มี จนท ทรูติดต่อมานัดติดตั้งเปลี่ยนจากadslเดิมเป็นfiber นัดติดตั้งวันที่13/11/59
โดยทรูบอกว่าจะเพิ่มสปีคให้เป็น 30 เมก ในราคาเดิม.........
ป้าก็แจ้งว่า เราไม่ต้องการเบอร์บ้านนะคะ เพราะเบอร์เก่าก็เสียค่ารักษาฟรีมาหลายปีแล้ว
แต่พอวันที่มาติดตั้ง ก็เพิ่มเบอร์ใหม่ให้มาอีกเบอร์หนึ่ง เขาบอกว่าอยู่ในแพ็คเกจที่เขาให้มา ไม่ใช้ก็ไม่เป็นไร
วันที่มาติดตั้งงาน บอกได้เลยว่า เสียความรู้สึกมาก... ถามอะไรก็ตอบแบบเสียไม่ได้
ที่สงสัยคือ ทุกอย่างต้องทำงานผ่านเร้าเตอร์หมดเลยหรือคะ?
ไม่ว่าจะใช้เน็ท เปิดทีวี โทรศัพท์บ้าน(หากจะใช้) หากไม่ได้เปิดเร้าเตอร์ก็ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย
ถามช่างติดตั้งแล้วว่า ทำแบบเดิมได้ไหม คือ ทีวีใช้เปิดแต่กล่องสัญญาณ ไม่ต้องเปิดเร้าเตอร์ได้หรือเปล่า
ช่างก็บอกว่าทำไม่ได้ค่ะ?
แม้แต่โทรศัพท์บ้าน หากจะใช้ก็ต้องเอาสายมาเสียบหลังเร้าเตอร์?
สัญญาณไวไฟจากตัวเร้าเตอร์ตัวใหม่ที่ให้มาก็อ่อนมาก อยู่ชั้น 3 ก็ใช้ไม่ได้แล้วค่ะ
ถามช่างว่า ให้ใช้เร้าเตอร์ตัวเก่าของที่บ้านได้ไม๊?
ช่างก็บอกว่าไม่ได้ค่ะ.....
ป้าเป็นคนที่ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องนี้มากนัก เจอแบบนี้เข้าเลยงง
ขอรบกวยท่านสมาชิกท่านอื่นๆหน่อยนะคะ ......
ป้าจะทำยังไงกับปัญหานี้ดี ..... และจริงหรือเปล่าคะ ที่ทุกอย่างต้องทำงานผ่านเร้าเตอร์อย่างเดียว
ขอบพระคุณมากค่ะ............
.... ขอรบกวนสอบถาม อินเตอร์เน็ทของทรูค่ะ ...
แต่แล้ววันนึง ก็มี จนท ทรูติดต่อมานัดติดตั้งเปลี่ยนจากadslเดิมเป็นfiber นัดติดตั้งวันที่13/11/59
โดยทรูบอกว่าจะเพิ่มสปีคให้เป็น 30 เมก ในราคาเดิม.........
ป้าก็แจ้งว่า เราไม่ต้องการเบอร์บ้านนะคะ เพราะเบอร์เก่าก็เสียค่ารักษาฟรีมาหลายปีแล้ว
แต่พอวันที่มาติดตั้ง ก็เพิ่มเบอร์ใหม่ให้มาอีกเบอร์หนึ่ง เขาบอกว่าอยู่ในแพ็คเกจที่เขาให้มา ไม่ใช้ก็ไม่เป็นไร
วันที่มาติดตั้งงาน บอกได้เลยว่า เสียความรู้สึกมาก... ถามอะไรก็ตอบแบบเสียไม่ได้
ที่สงสัยคือ ทุกอย่างต้องทำงานผ่านเร้าเตอร์หมดเลยหรือคะ?
ไม่ว่าจะใช้เน็ท เปิดทีวี โทรศัพท์บ้าน(หากจะใช้) หากไม่ได้เปิดเร้าเตอร์ก็ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย
ถามช่างติดตั้งแล้วว่า ทำแบบเดิมได้ไหม คือ ทีวีใช้เปิดแต่กล่องสัญญาณ ไม่ต้องเปิดเร้าเตอร์ได้หรือเปล่า
ช่างก็บอกว่าทำไม่ได้ค่ะ?
แม้แต่โทรศัพท์บ้าน หากจะใช้ก็ต้องเอาสายมาเสียบหลังเร้าเตอร์?
สัญญาณไวไฟจากตัวเร้าเตอร์ตัวใหม่ที่ให้มาก็อ่อนมาก อยู่ชั้น 3 ก็ใช้ไม่ได้แล้วค่ะ
ถามช่างว่า ให้ใช้เร้าเตอร์ตัวเก่าของที่บ้านได้ไม๊?
ช่างก็บอกว่าไม่ได้ค่ะ.....
ป้าเป็นคนที่ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องนี้มากนัก เจอแบบนี้เข้าเลยงง
ขอรบกวยท่านสมาชิกท่านอื่นๆหน่อยนะคะ ......
ป้าจะทำยังไงกับปัญหานี้ดี ..... และจริงหรือเปล่าคะ ที่ทุกอย่างต้องทำงานผ่านเร้าเตอร์อย่างเดียว
ขอบพระคุณมากค่ะ............