เขาไม่ได้แจ้งสาเหตุที่ชัดเจนเลยค่ะ เป็นเน็ตบ้าน ตอนนี้คอมใช้เน็ตทำงานไม่ได้เลยคะ ได้ชดเชยแค่เน็ตมือถือเครื่องเดียว แล้วเจ้าหน้าที่แก้ไขนานมากกว่าที่คาด แล้วต้องรออีกนานแค่ไหนคะ เพราะสาเหตุขัดข้องในพื้