เมื่อวันเสาร์ ผมได้ลงโปรแกรมหนึ่งไปในเครื่อง พอดีบังเอิญลงไปไว้ในเดสก์ทอป เลยทำให้ไฟล์ย่อยๆของโปรแกรมอยู่ในหน้าเดสก์ทอปหมดเลย จึงได้เข้าไปใน Uninstall Program ใน Control panel พบว่า มีโปรแกรมชื่อเดียวกันอยู่ 2 โปรแกรมและมีขนาดเท่ากัน เมื่อ uninstall ไปอันนึงก็ยังเหลืออีกอันอยู่ จึงได้ uninstall อีกครั้ง พอกลับมาหน้าเดสก์ทอปพบว่าไฟล์รูปหรืองานบางอย่างที่อยู่ในโฟลเดอร์บนเดสก์ทอปนั้น หายไปด้วย และไม่มีอยู่ใน recycle bin เลยอยากทราบสาเหตุที่ทำให้เป็นแบบนี้ และหากมีวิธีแก้ไขหรือกู้ไฟล์ให้กลับมาได้ขอทราบวิธีด้วยครับ (windows 10)