Activate Kaspersky Antivirus 2017 ของไม่ผ่านใครเจอปัญหาเดียวกันมั้ยครับ

ปกติแล้วผมใช้ Antivirus ของ Kaspersky แท้ เป็นประจำนะครับ ก็จะหาซื้อเองตามห้างทั่วไป
แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่ซื้อออนไลน์จากเว็บ Kaspersky http://www.thaikaspersky.com/th/index.php สินค้าที่สั่งซื้อก็เป็น Kaspersky Anti-virus 1 PC Renew เอามาต่ออายุอันเดิมครับ โดยปกติแล้วจะต้องได้ Serial Number มาลงทะเบียน แล้วจะได้รับ Activation Code ไว้กรอกในโปรแกรม แต่สิ่งที่ผมได้รับจากการซื้อออนไลน์ครั้งนี้คือ Activation Code เลย และไม่สามารถนำมาใช้ลงทะเบียนกับโปรแกรมได้ สอบถาม Call center ผ่านหน้า Chat ก็บอกเป็นปัญหารหัสกำลังรอเจ้าหน้าที่ Remote มาแก้ไขให้ แต่ก็ได้รับการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่โดยส่ง Activation Code ตัวใหม่มาทาง E-mail แต่ที่ส่งมาเป็น Kaspersky Anti-Virus Renewal 2013 (1 PC) package ซึ่งผมงงเลยครับ ถ้าใครจะซื้อ Kaspersky Antivirus ออนไลน์ในเว็บนี้ก็คิดดีดีหน่อยนะครับ ถ้ามีคำแนะนำให้ก็บอกได้นะครับ จะเป็นพระคุณอย่างสูงครับ

Kaspersky Anti-virus 1 PC Renew ที่ได้รับจาก Mail


พอนำ Activation Code ใส่ก็ขึ้นข้อความมาแบบนี้ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 10
ได้ New Serial Number กับ Activation Code จากทางเจ้าหน้าที่แล้วครับ ได้ทั้งทางSMS และ E-mail โล้งอกล่ะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่