ตอนนี้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตของทรู 599 บาท ความเร็ว 12 mb พบปัญหาประจำ เน็ตหลุดบ่อย สัญญาณ wifi ขึ้นเต็ม แต่เล่นเน็ตไม่ได้เลยทั้งๆที่อยู่หน้า router ความเร็วเน็ต drop บ้างล่ะ บางทีเหลือ 0.xx mb โทรหาคอลเซนเตอร์แทบทุกเดือน ปัญหาไม่ได้เป็นนาน เป็นแค่ไม่กี่นาที แต่เป็นบ่อยมากๆๆๆๆ พนักงานจะให้ทำวนเหมือนเดิมทุกครั้ง คือปิด router แล้วเปิดใหม่ กระตุ้นสัญญาณให้ ลดค่าบริการก็ทำมาแล้ว นี่ก็จะ 10 เดือนแล้ว ปัญหาก็ยังคงมีอยู่ ช่างเข้ามาดูก็คงไม่พบปัญหาเพราะไม่ได้เป็นตลอด แต่คนใช้งานทั้งวันย่อมรู้ว่าอินเทอร์เน็ตมีปัญหา(อีกแล้ว)
วันนี้ที่มีปัญหาพนักงานก็ให้ทำวนเหมือนเดิม ปิดและเปิดใหม่ กระตุ้นสัญญาณ ถามหาหนทางแก้ไขระยะยาว ก็แนะนำให้กระตุ้นสัญญาณแบบนี้เรื่อยๆ
ใครมันจะไปโทรหาคอลเซ็นเตอร์ให้กระตุ้นสัญญาณให้ทุกครั้งที่ใช้อินเทอร์เน็ตล่ะ!!!
ตอนนี้ก็ติดสัญญา12เดือนกับทรูอยู่ คิดว่าอาจจะต้องยกเลิกก่อนหมดสัญญาด้วยซ้ำ เพราะบริการที่ได้มาไม่คุ้มค่ากับที่จ่ายไป ทรูไม่สามารถให้บริการได้ตามสัญญาเอง
อยากสอบถามว่ามีโปรโมชั่นอินเทอร์เน็ตค่ายอื่นแนะนำมั้ยคะ เน็ตเร็ว ราคาถูก อยากบอกลาค่ายนี้เต็มทน!