เจอปัญหา EPSON LQ310 พิมพ์ภาษาไทยไม่ครบครับ จะแก้ปัญหาอย่างไรดี

กระทู้คำถาม
ผมเจอปัญหา EPSON LQ310 (Dot Matrix) พิมพ์ภาษาไทยไม่ครบครับ พิมพ์ขาดๆหายๆ
เวลาสั่งงานพิมพ์จากหน้าเว็บแอปที่แสดงเป็น HTML พิมพ์ไปใส่กระดาษต่อเนื่องที่เป็นแบบฟอร์ม

ตอนที่กดดู Preview ก็แสดงตัวอักษรไทยครบถ้วนนะครับผม แต่พอสั่งพิมพ์จริงแล้ว ตัว Dot Matrix พิมพ์ข้ามอักษรบ้าง พิมพ์ตัวเอียงบ้าง(ทั้งๆที่ไม่ได้ตั้งให้เป็นตัวเอียง)

ตัวอย่าง
"อำเภอบางขุนเทียน" พิมพ์ออกมาเป็น "อํ       ุ นเทียน"

โทรไปถาม EPSON ก็พูดว่าตั้งค่ารหัสตัวอักษรผิดน่ะครับ แต่เราก็ไม่ได้แก้ค่าอะไรบน Printer น่ะครับ เพราะบนเว็บแอปภาษา PHP กำหนดเป็น UTF-8 เอาไว้ แต่ได้ลองพิมพ์ค่าบน Printer ออกมา มีแต่รหัวอักษรแปลกที่ไม่เคยเห็นมาก่อน เช่น KU42, TIS 11, TIS 13 ซึ่งจริงๆก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหานี้นะครับ ปกติ(ราวๆสัปดาห์ที่แล้ว)ใช้ Chrome พิมพ์ได้ไม่มีปัญหา วันนี้พยายามแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยการหา Browser ตัวอื่นมาลองใช้ เช่น Firefox Opera Edge ปรากฎว่าพิมพ์ปกติบน Firefox กับ IE12 ได้ครับ

ตอนนี้ไม่รู้จะแก้ปัญหาอย่างไรจึงขอสอบถามผู้รู้หน่อยครับ เพราะเครื่องส่วนใหญ่ที่ใช้เครื่อง EPSON LQ310 ลง Linux เอาไว้จึงใช้ IE ไม่ได้น่ะครับ

ขอบคุณครับสำหรับเวลา
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่