ช่วยด้วย!ค่ะ Galaxy Note8 Restart เองซ้ำไปซ้ำมา

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ T_T
อยู่ๆ เครื่องก็ดับเอง แล้วก็ Restart ถึงหน้า
Logo Samsung  แล้วก็ดับ แล้วก็วน Loop อยู่อย่างนั้น ....

เบื้องต้น  ลองค้นหาข้อมูลการแก้ปัญหาใน Google มีแนะนำให้ กด hard reset แต่ก็ทำไม่สำเร็จค่ะ
เลยลอง ถอดแบตเตอรี่ออก ทิ้งไว้นานหลายวัน
วันนี้เลยลองใส่แบตเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง (โดยที่ไม่ได้ปิดฝาเครื่อง)  เพราะก่อนหน้านั้น ถอดแบตทิ้งไว้ 1 วัน ลองเปิดเครื่องก็เปิดติดค่ะ (แต่พอประกอบเครื่อง คือ ปิดฝาหลัง) เท่านั้น เครื่องดับ แล้วก็ Restart วนเช่นเดิม เลยต้องถอด แบตออกอีกครั้ง
หลังจากที่ถอดแบตออกรอบที่ 2 และทิ้งไว้นานหลายวัน  วันนี้เลยใส่แบตเข้าไป แล้วเปิดเครื่อง ก็ติดค่ะ เลยรีบทำการสำรองข้อมูล โดยใส่ เมมโมรี่ เข้าไป  (แต่เปิดได้ไม่ถึง 5 นาที) ก็ดับค่ะแล้วก็ Restart วน loop เหมือนเดิม ....

ที่ตั้งกระทู้ถาม คือ อยากทราบว่า อาการอย่างนี้เป็นที่อะไรเสียค่ะ  (เป็นที่ Hardware หรือ  Sofeware )ที่เสีย
หรือพี่ๆเพื่อนๆ ท่านไหน  มีวิธีการแก้อาการ Restart วน loop  เช่นนี้บ้างค่ะ    

อายุการใช้งาน ประมาน 2 ปีขึ้นแล้วค่ะ ประกันหมดนานแล้ว...

ปล. เคยเปลี่ยนแบต 1 ครั้งและเปลี่ยนขั้วเสียบชาร์จ (ก่อนหน้านี้ประมานช่วง พ.ค ปีนี้ค่ะ)  

รบกวนพี่ๆ เพื่อน ผู้รู้ ช่วยตอบหน่อยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่