คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ล่าสุดได้รับการแก้ไขแล้วครับ ขอบคุณ TOT CARE ที่ช่วยประสานงานให้นะครับ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
เปลี่ยนระบบ TOT เป็น VDSL แล้วแต่ทำไมความเร็วยังเท่าเดิม
เมื่อวานไปที่ศูนย์สมัครโปรโมชั่นใหม่อะไรเสร็จเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่ก็โทรคุยกับช่าง(น่าจะเป็นการให้มาเปลี่ยนพอร์ตที่ชุมสาย)
แล้วโมเด็ม ADSL ตัวเก่าก็ใช้งานไม่ได้
พอเอาตัวโมเด็ม VDSL ที่ทางศูนย์ให้มาเปลี่ยนก็ใช้เน็ตได้แต่ยังเป็นโปรเก่าอยู่
วันนี้ตอนเช้าเลยโทรไปที่ศูนย์เจ้าหน้าที่ก็บอกว่ายังไม่ได้ปิดงาน แต่จะทำให้เสร็จภายในวันนี้
ประมาณ 1 ชม. ต่อมาก็มี sms มาบอกว่า "TOT เปลี่ยนเป็นโปร Delight Plus ในระบบ VDSL เรียบร้อยแล้ว"
และทางศูนย์ก็โทรมาบอกว่าปิดงานให้เรียบร้อย
แต่พอเปิดคอมมาเชคสปีดดู ปรากฏว่าเน็ตมาแค่ 8 Mbps ทั้งที่โปรโมชั่นที่ใช้เป็น 30/15